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Customer Satisfaction Survey 1

Your voice matters.

Kundenzufriedensheitsumfrage

Siemens Healthineers ist stets bemüht, exzellente Serviceleistungen für ihre Kund*innen zu erbringen. Daher spielt Ihr Feedback für uns eine zentrale Rolle.

Es ist uns wichtig zu wissen, welche Ziele Sie verfolgen und vor welche Herausforderungen Sie täglich gestellt werden. Wir möchten aus Ihren Erfahrungen lernen. Ihr Feedback hilft uns zu erfahren, ob wir Ihre Anforderungen erfüllen, und gibt uns gleichzeitig einen Hinweis darauf, wie wir unsere Leistungen verbessern können, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.

Wir wollen einen Mehrwert für Sie schaffen und Sie dabei unterstützen, Ihren Patient*innen die beste Versorgung zu bieten.

Resolve technical issues and educate your workforce
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service für Sie zu verbessern – und das jeden Tag. Erfahren Sie eine höhere Servicequalität, wenn wir Ihre Anforderungen erfüllen:

Um zu verstehen, wie wir uns beispielsweise während eines Service-Einsatzes verhalten haben, bitten wir um Ihr Feedback kurz nach Abschluss des Auftrags. Wir stellen spezifische Fragen zum Callcenter, zu den Servicetechnikern und anderen Tätigkeiten, die entscheidend dafür sind, dass der Service Einsatz Ihren Erwartungen entspricht.

Flexibel. Praktisch. Einfach.

Wir gestalten unsere Kundenzufriedenheitsumfrage so, dass es für Sie so einfach wie möglich ist teilzunehmen.