Cookies used for improved website experience

Siemens Healthineers and our partners use cookies and other similar technologies to operate the Siemens Healthineers websites and personalize content and ads. You may find out more about how we use cookies by clicking "Show details" or by referring to our Cookie Policy.
You may allow all cookies or select them individually. And you may change your consent and cookie preferences anytime by clicking on the "Review and change your consent" button on the Cookie Policy page.

teamplay fleet

Centrum služieb zákazníkom a teamplay Fleet

Continuous, real-time remote monitoring, support, and maintenance

Pre našich zákazníkov máme k dispozícii bezplatnú zelenú linku, ktorá je dostupná v režime 24x7.

Jej účelom je zabezpečiť rýchlu a neodkladnú dostupnosť našich servisných služieb pre zdravotnícke zariadenia na celom Slovensku.

centrum podpory

Servisné podnety a udalosti nám môžete oznamovať kedykoľvek telefonicky alebo elektronicky na email:

tel.: 0800 120 140
usc-sie.sk@siemens-healthineers.com

Vaše včasné a systematické informácie nám umožnia prispievať k plynulej prevádzke Vášho pracoviska.

teamplay Fleet

Centrum služieb zákazníkom
qr_code_app_teamplayfleet

Neustále skvalitňujeme naše služby a rozvíjame aj oblasť digitalizácie. Prinášame novú digitálnu platformu pre správu Vašich medicínskych zariadení Siemens Healthineers - teamplay Fleet. Digitálna, flexibilne škálovateľná platforma je určená pre správu a manažovanie zariadení Siemens Healthineers. Poskytuje štruktúrovaný prehľad o výkone a údržbe 24/7. Umožňuje kontrolu vyťaženosti a poskytuje prehľadné informácie pre vyššiu efektivitu prevádzky. Adresne sprístupňuje užívateľom relevantné dáta online aj z mobilných zariadení na diaľku.

Široká škála jedinečných funkcií umožňuje viac kontroly nad životným cyklom prístrojovej techniky:

  • nahlásenie porúch/vytváranie a editovanie tiketov
  • nahlásenie formálnej zmeny k prístroju (napr. presun na iné oddelenie)
  • prehľad inštalovanej bázy medicínskych zariadení vo vašej nemocnici
  • prehľad plánovaných prevencií/softvérových aktualizácií medicínskych zariadení
  • prístup k servisným výkazom
  • náhľad parametrov SLA a prehľady kľúčových zmluvných parametrov
  • oznámenia o kybernetických hrozbách a dostupných aktualizáciách

Služba teamplay Fleet je dostupná prostredníctvom web rozhrania na webovej adrese: www.fleet.siemens-healthineers.com/welcome a aj ako mobilná aplikácia.