Obrada vaših ličnih podataka
Kompanija obrađuje vaše lične podatke kao dio vašeg korištenja naših internetskih stranica i online usluga kako je opisano u nastavku:
Korištenje internetskih stranica
Prilikom korištenja naših internetskih stranica, Kompanija obrađuje informacije koje su tehnički neophodne za komunikaciju i koje nam također može automatski poslati vaš preglednik ili uređaj, npr. IP adresa, vrsta uređaja, vrsta preglednika, posjećene stranice, datum i vrijeme zahtjeva.
Ove informacije obrađujemo kako bismo vam omogućili da posjetite internetske stranice, da poboljšamo i ubrzamo prezentaciju internetskih stranica, da prilagodimo i pripremimo informacije koje se nude za određene ciljne grupe i da dizajniramo internetske stranice u skladu sa preferencijama korisnika.
Pored toga, obrađujemo ove informacije kako bismo osigurali usklađenost s našim Uslovima korištenja, kako bismo ostvarili ili se odbranili od pravnih zahtijeva i kako bismo spriječili i suzbili lažne i slične radnje, uključujući napade na našu IT infrastrukturu.
Pravna osnova za obradu je zaštita legitimnih interesa kompanije Kompanija kao operatera internetske stranice (čl. 6. st. 1 Zakona).
Pretplata na informacije i učešće u anketama
Na našim internetskim stranicama možete se pretplatiti na različite informacije, kao što je pretplata na biltene ili nam dati komentare i povratne informacije učešćem u anketama. Kompanija obrađuje lične podatke koje ste unijeli putem internetske stranice, npr. kontakt informacije kao što su ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona ili komentari.
Kompanija koristi ove lične podatke kako bi vas kontaktirao i pružio tražene informacije, kako bi obradio vaše komentare i povratne informacije i kako bi prilagodio i pripremio informacije koje se nude za određene ciljne grupe.
Obrada vaših ličnih podataka zasniva se na vašoj saglasnosti (čl. 5. st. 1 Zakona), izvršenju ugovora (čl. 6. st. 1 tač. B Zakona) ili o našim legitimnim poslovnim interesima u obradi vaših komentara i povratnih informacija (čl. 6 stav 1 tač. e Zakona).
Korištenje obrazaca za kontakt i chatbotova
Možete nas kontaktirati direktno putem obrazaca za kontakt i chatbotova na našoj internetskoj stranici i posebno navesti svoje podatke za kontakt. Kompanija obrađuje informacije za kontakt koje navedete, kao što su vaše ime i prezime, e-mail adresa ili broj telefona, kao i informacije koje navedete u zahtjevu za podršku, kako bi odgovorio i pojasnio vaš upit ili zahtjev.
Obrada vaših ličnih podataka zasniva se na vašoj saglasnosti (čl. 5. st. 1 Zakona), izvršenju ugovora (čl. 6. st. 1 tač. b Zakona) ili o našim legitimnim poslovnim interesima u odgovoru na vaš upit (čl. 6 stav 1 tač. e Zakona).
Online usluge
Na našim internetskim stranicama možete se registrovati za različite internetske usluge kompanije Kompanija pružajući svoje lične podatke, na primjer za pristup tehničkoj dokumentaciji naših proizvoda ili za razmjenu informacija na korisničkim forumima.
Kompanija obrađuje lične podatke koje ste unijeli prilikom korištenja online usluga kompanije Kompanija, na primjer prilikom registracije ili prijave, kao što su vaše ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, komentari ili postovi na forumu.
Kompanija obrađuje vaše lične podatke,
- da bi pružio usluge i značajke online usluga i da bi upravljao vašom korištenjem; ili da bi vam omogućimo da koristite usluge i značajke online usluga;
- da bi potvrdio vaš identitet i omogućio provjeru autentikaciju korisnika;
- da bi osigurao usklađenost s našim Uslovima korištenja, uspostavio ili se odbranio od pravnih zahtijeva i spriječio lažne ili slične radnje, uključujući napade na našu IT infrastrukturu.
Obrada vaših ličnih podataka zasniva se na vašoj saglasnosti (čl. 5. st. 1 Zakona), izvršenju ugovora (čl. 6. st. 1 tač. b Zakona) ili na našim legitimnim poslovnim interesima kao pružaoca online usluga (čl. 6 stav 1 tač. e Zakona).
Obrada ličnih podataka vezanih za vaš poslovni odnos sa Kompanijom
U kontekstu poslovnog odnosa sa Kompanijom, obrađujemo lične podatke kontakt osoba kod kupaca, dobavljača, prodajnih partnera i partnera ("poslovni partneri"). Za više informacija pogledajte Obavještenje o privatnosti podataka kompanije Kompanija za poslovne partnere: Obavještenje o privatnosti podataka kompanije Siemens Healthineers za poslovne partnere.
Kolačići i druge slične tehnologije
Kompanija i naši partneri koriste kolačiće i druge slične tehnologije za upravljanje internetskim stranicama kompanije Kompanija i personalizaciju sadržaja i oglasa.
Za više informacija o tome koje kolačiće koristimo i kako možete upravljati postavkama kolačića i onemogućiti određene vrste praćenja, pogledajte naše Obavještenje o kolačićima.
Marketing, društveni mediji i događaji
Kompanija obrađuje vaše lične podatke kada se registrujete i koristite različite Kompanija usluge, kao što je učešće na događajima i webinarima ili pretplata na biltene ili komunikacija putem različitih kanala, uključujući društvene medije.
Održavamo javno dostupne profile na različitim društvenim mrežama. Vaša posjeta ovim profilima pokreće različite operacije obrade podataka.
Ako naše internetske stranice sadrže simbole pružalaca društvenih mreža, koristimo ih samo za pasivno povezivanje sa stranicama odgovarajućih pružalaca.
Dodatne informacije možete pronaći u Obavještenju o privatnosti podataka za marketing, društvene medije i događaje.
Linkovi na druge internetske stranice
Internetske stranice kompanije Kompanija mogu sadržavati linkove na internetske stranice i aplikacije trećih strana.
Ovo obavještenje o privatnosti podataka odnosi se samo na internetske stranice kompanije i ne pokriva način na koji organizacije trećih strana obrađuju lične podatke. Za informacije o obradi vaših ličnih podataka, preporučujemo vam da pročitate njihove politike privatnosti podataka.
Aplikacije za mobilne uređaje
Kompanija također nudi razne aplikacije koje možete preuzeti na svoj mobilni uređaj ("Aplikacije za mobilne uređaje"). Neke od njih imaju svoje obavještenje o privatnosti podataka. Ova obavještenja o privatnosti mogu se pregledati u App Storeu prije preuzimanja aplikacije za mobilne uređaje i u samoj Aplikaciji za mobilne uređaje.
Primaoci i prijenos ličnih podataka
Kompanija može podijeliti vaše lične podatke sa sljedećim primaocima, ako i u mjeri u kojoj je takav prijenos neophodan:
- kompanije koje obrađuju lične podatke kako bi nam pomogle u ispunjavanju naših ugovornih ili zakonskih obaveza ili internih funkcija kao što su korisničke usluge;
- drugi primaoci kao što su poslovni partneri ili pružaoci (IT) usluga koji obrađuju lične podatke kao dio svog pružanja usluga kompaniji Kompanija (npr. hosting ili IT usluge održavanja i podrške);
- treće strane u vezi sa poštovanjem zakonskih obaveza ili uspostavljanjem, ostvarivanjem ili odbranom prava ili zahtijeva ili u vezi sa korporativnim transakcijama (npr. za sudske i arbitražne postupke, organima za sprovođenje zakona i regulatorima, advokatima i konsultantima).
Kompanija, kao dio globalne korporacije, ima povezana društva smještena u zemljama širom svijeta u kojima posluje. Siemens Healthineers također koristi pružaoce usluga i treće strane koje se mogu nalaziti širom svijeta. Ponekad se primalac kojem Kompanija prenosi lične podatke nalazi u zemlji u kojoj važeći zakoni ne pružaju isti nivo zaštite podataka kao Zakon. U takvim slučajevima i ako nije drugačije dozvoljeno važećim zakonom, Kompanija prenosi lične podatke samo ako se provode odgovarajuće i primjerene zaštitne mjere za zaštitu ličnih podataka, posebno ako je primalac sklopio standardne ugovorne klauzule EU za prijenos ličnih podataka u treće zemlje ili ako je primalac odobrio Obavezujuća korporativna pravila u svojoj organizaciji.
Dodatne informacije o postojećim zaštitnim mjerama dostupne su tako što ćete se obratiti organizaciji za privatnost podataka kompanije Siemens Healthineers.
Period čuvanja
Kompanija će obrađivati vaše lične podatke samo dok je to potrebno za ispunjavanje svrhe obrade (npr. dok se pitanje s kojim ste nas kontaktirali u potpunosti ne razjasni) ili dok ne povučete svoju saglasnost, osim ako zakonske obaveze ili uspostavljanje, ostvarivanje ili odbrana od pravnih zahtjeva ne zahtijevaju duže zadržavanje.
Vaša prava
Prema Zakona, imate posebna prava u vezi sa svojim ličnim podacima. Konkretno, i u skladu sa zakonskim zahtjevima, možete imati pravo na sljedeće:
- da dobijete potvrdu o tome da li Kompanija obrađuje vaše lične podatke i, gdje je to slučaj, dobijete pristup vašim ličnim podacima koje obrađuje Kompanija, kao i druge informacije,
- da dobijete ispravku vaših netačnih ličnih podataka koje obrađuje Kompanija,
- da dobijete od kompanije Kompanija brisanje vaših ličnih podataka koje obrađuje Kompanija,
- da dobijete od kompanije Kompanija ograničenje obrade vaših ličnih podataka,
- da dobijete kopiju vaših ličnih podataka koje ste dostavili kompaniji Kompanija ili da zatražite da se vaši lični podaci prenesu drugom primaocu,
- da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka od strane kompanije Kompanija na osnovu vaše posebne situacije u mjeri u kojoj se obrada vaših ličnih podataka zasniva na legitimnim interesima.
Ako ste dali saglasnost kompaniji za obradu vaših ličnih podataka, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kojem trenutku sa stupanjem na snagu u budućnosti, tj. vaše povlačenje ne utiče na zakonitost obrade na osnovu saglasnosti prije njenog povlačenja.
Ako se Kompanija oslanja na svoje legitimne interese za obradu ličnih podataka, Kompanija je utvrdila da, nakon balansiranja interesa, vaši interesi i prava ili slobode ne nadjačavaju njene legitimne interese. Više informacija o balansiranju interesa možete dobiti tako što ćete se obratiti organizaciji za privatnost podataka kompanije.
Službenik za zaštitu podataka, organizacija za privatnost podataka kompanije Kompanija, kontakt
Pored Agencije za zaštitu ločnih podataka, takođe Službenik za zaštitu podataka kompanije Siemens Healthineers i organizacija za privatnost podataka kompanije Siemens Healthineers pružaju podršku u vezi sa svim pitanjima, komentarima, zabrinutostima ili žalbama vezanim za privatnost podataka ili u slučaju da želite ostvariti bilo koje od svojih prava vezanih za privatnost podataka. Službenik za zaštitu podataka i organizacija za privatnost podataka kompanije Siemens Healthineers mogu se kontaktiratina na dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.
Službenik za zaštitu podataka kompanije Siemens Healthineers i organizacija za privatnost podataka kompanije Siemens Healthineers uvijek će uložiti najveće napore da se pozabave i riješe sve zahtjeve ili pritužbe na koje im je skrenuta pažnja. Osim toga, možete se obratiti i nadzornom organu sa zahtjevima ili pritužbama. Nadležni vodeći nadzorni organ za Siemens Healthineers je: Bavarski državni ured za nadzor zaštite podataka (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Njemačka, lda.bayern.de/en/index/html
Izmjene ovog Obavještenja o privatnosti podataka
Obavještenje o privatnosti podataka redovno provjeravamo kako bismo bili sigurni da je ažurirano i tačno. Datum posljednjeg ažuriranja možete pronaći na početku ovog Obavještenja o privatnosti podataka. Preporučujemo vam da redovno posjećujete ovu stranicu kako biste provjerili postoje li eventualne izmjene.
