Politique de confidentialité de Siemens Healthineers

Version : Mai 2024

Siemens Healthineers s'engage à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cet avis de confidentialité explique comment la société Siemens Healthineers (« Siemens Healthineers » ou « nous ») mentionnée dans les mentions légales de ce site Web traitera vos données personnelles en tant que responsable du traitement des données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.


Siemens Healthineers traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos sites Web et de nos services en ligne, comme décrit ci-dessous :


Lors de l'utilisation de nos sites Web, Siemens Healthineers traite des informations qui sont techniquement nécessaires à la communication et qui peuvent également nous être envoyées automatiquement par votre navigateur ou votre appareil, par exemple l'adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur, les pages visitées, la date et l'heure de la demande.

Nous traitons ces informations pour vous permettre de visiter les sites web, d'améliorer et d'accélérer la présentation des sites web, d'adapter et de préparer les informations proposées pour des groupes cibles spécifiques et de concevoir les sites web en fonction des préférences des utilisateurs.

En outre, nous traitons ces informations pour garantir le respect de nos conditions d'utilisation, pour exercer ou nous défendre contre des droits en justice, et pour prévenir et contrer les actions frauduleuses et similaires, y compris les attaques sur notre infrastructure informatique.

La base juridique du traitement est la sauvegarde des intérêts légitimes de Siemens Healthineers en tant qu'exploitant du site web (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).


Sur nos sites Web, vous pouvez vous abonner à diverses informations, telles que vous abonner à des bulletins d'information ou nous fournir des commentaires et des réactions en participant à des enquêtes. Siemens Healthineers traite les données personnelles que vous avez saisies via le site web, par exemple les coordonnées telles que le prénom et le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou les commentaires.

Siemens Healthineers utilise ces données personnelles pour vous contacter et vous fournir les informations demandées, pour traiter vos commentaires et réactions ainsi que pour adapter et préparer les informations proposées pour des groupes cibles spécifiques.

Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), sur l'exécution d'un contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) ou sur nos intérêts commerciaux légitimes à traiter vos commentaires et retours d'information (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).


Vous pouvez nous contacter directement via les formulaires de contact et les chatbots de notre site internet et notamment nous fournir vos coordonnées. Siemens Healthineers traite les informations de contact que vous fournissez, telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, ainsi que les informations que vous fournissez dans une demande d'assistance, afin de répondre à votre contact ou demande et de la clarifier.

Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), sur l'exécution d'un contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) ou sur nos intérêts commerciaux légitimes à répondre à votre demande (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).


Sur nos sites Web, vous pouvez vous inscrire à divers services en ligne de Siemens Healthineers en fournissant vos données personnelles, par exemple pour accéder aux documents techniques de nos produits ou pour échanger des informations dans des forums d'utilisateurs.

Siemens Healthineers traite les données personnelles que vous avez saisies lors de l'utilisation des services en ligne de Siemens Healthineers, par exemple lors de l'inscription ou de la connexion, telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos commentaires ou vos messages sur le forum.

Siemens Healthineers traite vos données personnelles,

  • pour fournir les services et les fonctionnalités des Services en ligne et pour gérer votre utilisation ; ou pour vous permettre d'utiliser les services et fonctionnalités des Services en ligne ;
  • pour vérifier votre identité et activer l'authentification de l'utilisateur ;
  • pour assurer le respect de nos Conditions d'utilisation, établir ou se défendre contre des réclamations légales, et prévenir des actes frauduleux ou similaires, y compris les attaques sur notre infrastructure informatique.

Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), sur l'exécution d'un contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) ou sur nos intérêts commerciaux légitimes en tant que fournisseur de services en ligne (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).


Dans le cadre d'une relation commerciale avec Siemens Healthineers, nous traitons les données personnelles des personnes de contact chez les clients, les fournisseurs, les partenaires commerciaux et les partenaires (« partenaires commerciaux »). Pour plus d'informations, veuillez consulter l'Avis de confidentialité de Siemens Healthineers pour les partenaires commerciaux : Avis de confidentialité de Siemens Healthineers pour les partenaires commerciaux.


Siemens Healthineers et ses partenaires utilisent des cookies et d'autres technologies similaires pour faire fonctionner les sites Web de Siemens Healthineers et personnaliser le contenu et les publicités.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et désactiver certains types de suivi, consultez notre Politique en matière de cookies.


Siemens Healthineers traite vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez et utilisez les différents services de Siemens Healthineers, comme la participation à des événements et des webinaires, l'abonnement à des newsletters ou la communication via divers canaux, y compris les médias sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public sur divers réseaux sociaux. Votre visite sur ces profils déclenche diverses opérations de traitement des données.

Si nos sites Web contiennent des symboles de fournisseurs de médias sociaux, nous ne les utilisons que pour créer des liens passifs vers les pages des fournisseurs respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique de confidentialité pour le marketing, les médias sociaux et les événements.


Les sites Web de Siemens Healthineers peuvent contenir des liens vers des sites Web et des applications de tiers.

Le présent avis de confidentialité s'applique uniquement aux sites Web de Siemens Healthineers et ne couvre pas la manière dont les organisations tierces traitent les données personnelles. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité des données.


Siemens Healthineers propose également une variété d'applications que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile (« applications mobiles »). Certains d'entre eux ont leur propre avis de confidentialité. Ces avis de confidentialité peuvent être consultés sur l'App Store avant le téléchargement de l'application mobile et dans l'application mobile elle-même.


Siemens Healthineers peut partager vos données personnelles avec les destinataires suivants, si et dans la mesure où un tel transfert est nécessaire :

  • les sociétés Siemens Healthineers qui traitent des données personnelles pour nous aider à remplir nos obligations contractuelles ou légales ou nos fonctions internes telles que le service client ;
  • d'autres destinataires tels que des partenaires commerciaux ou des prestataires de services (informatiques) qui traitent des données personnelles dans le cadre de leur prestation de services pour Siemens Healthineers (par exemple, des services d'hébergement ou de maintenance et d'assistance informatiques) ;
  • des tiers dans le cadre du respect d'obligations légales ou de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de droits ou de réclamations ou en relation avec des transactions d'entreprise (par exemple, pour des procédures judiciaires et d'arbitrage, auprès des autorités chargées de l'application de la loi et des régulateurs, des avocats et des consultants).

Siemens Healthineers, en tant que société mondiale, possède des filiales situées dans les pays du monde entier où Siemens Healthineers exerce ses activités. Siemens Healthineers fait également appel à des prestataires de services et à des tiers qui peuvent être basés dans le monde entier. Parfois, un destinataire auquel Siemens Healthineers transfère des données personnelles se trouve dans un pays dans lequel les lois applicables n'offrent pas le même niveau de protection des données que le RGPD. Dans de tels cas et sauf autorisation contraire de la loi applicable, Siemens Healthineers ne transfère des données à caractère personnel que si des garanties appropriées et appropriées pour la protection des données à caractère personnel sont mises en œuvre, en particulier, si le destinataire a conclu  avec nous les clauses contractuelles types de l'UE pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers ou si le destinataire a approuvé  des règles d'entreprise contraignantes dans son organisation.

De plus amples informations sur les mesures de protection en place sont disponibles en contactant l'organisation de confidentialité des données de Siemens Healthineers.


Siemens Healthineers ne traitera vos données personnelles qu'aussi longtemps qu'il est nécessaire d'atteindre l'objectif du traitement (par exemple, jusqu'à ce que la question pour laquelle vous nous avez contactés soit complètement clarifiée) ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, à moins que des obligations légales ou la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ne rendent nécessaire une conservation plus longue.


En vertu du RGPD, vous disposez de droits spécifiques en ce qui concerne vos données personnelles. En particulier, et sous réserve des exigences légales, vous pouvez avoir le droit de :

  • obtenir la confirmation que Siemens Healthineers traite des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, obtenir l'accès à vos données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers ainsi qu'à d'autres informations,
  • obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes traitées par Siemens Healthineers,
  • obtenir de Siemens Healthineers l'effacement de vos données personnelles traitées par Siemens Healthineers,
  • obtenir de Siemens Healthineers la limitation du traitement de vos données personnelles,
  • obtenir une copie de vos renseignements personnels que vous avez fournis à Siemens Healthineers ou demander que vos renseignements personnels soient transmis à un autre destinataire,
  • vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Siemens Healthineers pour des motifs liés à votre situation particulière, dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur des intérêts légitimes.

Si vous avez donné votre consentement à Siemens Healthineers pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, c'est-à-dire que votre retrait n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Lorsque Siemens Healthineers s'appuie sur ses intérêts légitimes pour le traitement des données personnelles, Siemens Healthineers a déterminé qu'après une mise en balance des intérêts, ses intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos intérêts et droits ou libertés. De plus amples informations sur la mise en balance des intérêts peuvent être obtenues en contactant l'organisation de protection des données de Siemens Healthineers.


Le délégué à la protection des données de Siemens Healthineers et l'organisation de confidentialité des données de Siemens Healthineers fournissent une assistance pour toute question, commentaire, préoccupation ou plainte liée à la confidentialité des données ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits liés à la confidentialité des données. Le délégué à la protection des données et l'organisation de protection des données de Siemens Healthineers peuvent être contactés à l'adresse dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Le délégué à la protection des données de Siemens Healthineers et l'organisation de protection des données de Siemens Healthineers s'efforceront toujours de traiter et de résoudre les demandes ou les plaintes portées à leur attention. En outre, vous pouvez également contacter une autorité de contrôle locale pour lui faire part de vos demandes ou de vos plaintes.

L'autorité de contrôle principale compétente pour Siemens Healthineers est : Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne, lda.bayern.de/en/index/html


Nous révisons régulièrement notre avis de confidentialité pour nous assurer qu'il est à jour et exact. La date de la dernière mise à jour se trouve au début de la présente Politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vérifier les mises à jour qui ont pu être effectuées.