Política de privacidad de datos de Siemens Healthineers 

Versión: Julio de 2024

Siemens Healthineers se compromete a proteger y respetar la privacidad de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo la empresa Siemens Healthineers ("Siemens Healthineers" o "nosotros") que figura en el pie de página de este sitio web procesará sus datos personales como responsable del tratamiento de datos de acuerdo con la ley. 


Uso de los sitios web 

Al usar nuestros sitios web, Siemens Healthineers procesa información que es técnicamente necesaria para que tenga lugar una comunicación recíproca y que también nos puede enviar automáticamente su navegador o dispositivo, por ejemplo Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la solicitud. 
Procesamos esta información para permitirle visitar los sitios web, mejorar y acelerar la presentación de los sitios web, adaptar y preparar la información ofrecida para grupos objetivo específicos y diseñar los sitios web de acuerdo con las preferencias del usuario. 
Además, procesamos esta información para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de uso, para ejercer o defendernos frente a reclamos legales y para prevenir y contrarrestar acciones fraudulentas y similares, incluidos los ataques a nuestra infraestructura de IT. 
La base legal para el procesamiento es consentimiento o la salvaguarda de los intereses legítimos de Siemens Healthineers como operador del sitio web. 

Suscripción de información y participación en encuestas. 

En nuestros sitios web, puede suscribirse a información diversa, como suscribirse a boletines informativos o enviarnos comentarios y opiniones al participar en encuestas. Siemens Healthineers procesa los datos personales que ha ingresado a través del sitio web, por ejemplo, información de contacto como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono o comentarios. 
Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para contactarlo y brindarle la información solicitada, procesar sus comentarios y adaptar y preparar la información ofrecida para grupos objetivo específicos. 
La base legal para el procesamiento es su consentimiento, el cumplimiento de un contrato o en nuestros intereses comerciales legítimos al procesar sus comentarios y opiniones.

Uso de formularios de contacto y chatbots. 

Puede contactarnos directamente a través de formularios de contacto y chatbots en nuestro sitio web y, en particular, proporcionar sus datos de contacto. Siemens Healthineers procesa la información de contacto que proporciona, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico o número de teléfono, así como la información que proporciona en una solicitud de soporte, a fin de responder y aclarar su contacto o solicitud. 
La base legal para el procesamiento es su consentimiento. Si su solicitud está dirigida a la conclusión de un contrato, la base legal para el procesamiento es la ejecución de un contrato, o en nuestros intereses comerciales legítimos al responder su consulta de acuerdo con la ley.

Servicios en línea 

En nuestros sitios web, puede registrarse en varios Servicios en línea de Siemens Healthineers proporcionando sus datos personales, por ejemplo, para acceder a documentos técnicos de nuestros productos o para intercambiar información en foros de usuarios. 
Siemens Healthineers procesa los datos personales que ha ingresado al usar los Servicios en línea de Siemens Healthineers, por ejemplo, al registrarse o iniciar sesión, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, comentarios o publicaciones en el foro. 
Siemens Healthineers procesa sus datos personales:

  • para proporcionar los servicios y características de los Servicios en línea y para administrar su uso; o para permitirle usar los servicios y características de los Servicios en línea; 

  • para verificar su identidad y habilitar la autenticación del usuario; 

  • para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de uso, establecer o defenderse de reclamos legales y evitar actos fraudulentos o similares, incluidos los ataques a nuestra infraestructura de IT. 

La base legal para el procesamiento es su consentimiento, la ejecución de un contrato o la salvaguarda de los intereses legítimos de Siemens Healthineers como proveedor de servicios en línea. 


En el contexto de una relación comercial con Siemens Healthineers, procesamos datos personales de las personas de contacto de nuestros clientes, partes interesadas, socios de ventas, proveedores y socios ("socios comerciales"). Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Siemens Healthineers para socios comerciales


Utilizamos cookies y nuestros socios utilizan cookies y otras tecnologías similares para operar los sitios web de Siemens Healthineers y personalizar contenido y anuncios. Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestra Política de cookies . También describe cómo puede objetar el uso de cookies. 


Siemens Healthineers procesa sus datos personales cuando se registra y utiliza los diversos servicios de Siemens Healthineers, tales como participar en eventos y seminarios web, suscribirse a boletines informativos o comunicarse a través de varios canales, incluidas las redes sociales. 
Mantenemos perfiles accesibles públicamente en varias redes sociales. Su visita a estos perfiles desencadena una variedad de operaciones de procesamiento de datos. 
Si nuestros sitios web contienen símbolos de proveedores de redes sociales, solo los utilizamos para enlazar pasivamente a las páginas de los respectivos proveedores. 
Puede encontrar más información en la Política de privacidad para: Marketing, redes sociales y eventos


Los sitios web de Siemens Healthineers pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. 
Esta Política de privacidad se aplica solo a los sitios web de Siemens Healthineers y no a sitios web y aplicaciones de terceros. Los sitios web de Siemens Healthineers pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que pueden ser de su interés.  


Siemens Healthineers también ofrece una variedad de aplicaciones que puede descargar a su dispositivo móvil, como su teléfono inteligente ("Aplicaciones móviles"). Algunas de estas aplicaciones tienen su propia política de privacidad. Estas políticas de privacidad se pueden ver en la tienda de aplicaciones antes de descargar la aplicación móvil y en la propia aplicación móvil. 


Siemens Healthineers puede transferir su información personal paralos siguientes recipientes, se y en la medida en que dicha transferencia sea necesaria: 

  • Otras empresas de Siemens Healthineers  que procesen datos personales para apoyar en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales o funciones internas, tales como servicios al cliente; 
  • Proveedores de servicios que procesan datos como parte de su prestación de servicios para Siemens Healthineers (por ejemplo, proveedores de servicios para actividades de mantenimiento de IT, procesamiento de consultas, administración de identidades de usuario); 

  • Tribunales, tribunales de arbitraje, autoridades o asesores legales, si esto es necesario para cumplir con la ley aplicable o para hacer valer, ejercer o defender contra demandas legales. 

Como empresa global, Siemens Healthineers también tiene filiales en países fuera su país ('países terceros') y coopera con proveedores de servicios externos que también pueden estar ubicados en países terceros.  
En el caso de que los destinatarios de sus datos personales se encuentren en países terceros, Siemens Healthineers tomará otras medidas para implementar Garantías apropiadas para la protección de sus datos personales de acuerdo la ley local. 
Por lo tanto, solo transmitimos sus datos personales a Siemens Healthineers y a empresas de Siemens en países terceros si han implementado las normas corporativas vinculantes de Siemens para la protección de datos personales (Reglas corporativas vinculantes, "BCR") aprobadas por la autoridad supervisora de protección de datos de Europa.  
Los datos personales solo se transfieren a destinatarios externos en países terceros si, por ejemplo, han concluido (i) obligaciones de acuerdo con la ley local y, con Siemens Healthineers o introducido en (ii) Reglas Corporativas Vinculantes en su organización.

Puede obtener más información sobre las salvaguardias vigentes comunicándose con la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers.


Siemens Healthineers solo procesará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito del procesamiento (por ejemplo, hasta que se aclare por completo el asunto con el que nos ha contactado) o hasta que revoque su consentimiento u objete el procesamiento y haya ninguna otra base legal o razones legítimas para el procesamiento. 


De acuerdo con la ley de privacidad de datos aplicable  en la normativa local, usted tiene el derecho, siempre que se cumplan los requisitos legales respectivos, a: 

  • Obtener confirmación sobre si Siemens Healthineers procesa datos personales sobre usted y, en ese caso, obtener acceso a sus datos personales procesados por Siemens Healthineers, así como a otra información, 

  • Obtener la rectificación de sus datos personales inexactos procesados por Siemens Healthineers, 

  • Obtener de Siemens Healthineers la eliminación de sus datos personales procesados por Siemens Healthineers, 

  • Obtener de Siemens Healthineers la restricción del procesamiento de sus datos personales, 

  • Obtener su información personal que ha proporcionado a Siemens Healthineers en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o solicitar que su información personal se transmita a otro destinatario, 

  • Objetar el procesamiento de sus datos personales por parte de Siemens Healthineers y, por motivos relacionados con su situación particular, objetar el procesamiento de sus datos personales en la medida en que el procesamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos. 

Si ha dado su consentimiento a Siemens Healthineers para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, es decir, su retiro no afecta la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento previo a la retirada. 



Argentina 
La Política de privacidad de datos para los residentes de la República de Argentina se acoge a la la Ley n° 25.326 de Protección de Datos Personales. Los mismos se resumen en: ejercer su derecho de conocer, actualizar, rectificar, revocar sus datos y presentar consultas o reclamos ante Siemens y la autoridad competente.  

Chile 
La Política de privacidad de datos para los residentes de la República de Chile se acoge a la Ley 19.628, y demás normas vigentes en Chile, que se resumen en: ejercer su derecho de habeas data, conocer, actualizar, rectificar, revocar sus datos, solicitar prueba de la Autorización y presentar consultas o reclamos ante Siemens y la autoridad competente.  

Colombia 
La Política de privacidad de datos para los residentes de la República de Colombia se acoge en los derechos previstos en el artículo 6 de la Ley 1266 de 2008 y en artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 que se resumen en: ejercer su derecho de habeas data, conocer, actualizar, rectificar, revocar sus datos, solicitar prueba de la Autorización y presentar consultas o reclamos ante Siemens y la autoridad competente. 

México 
La Política de privacidad de datos para los residentes de la República de México se acoge a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares que se resumen en: ejercer su derecho de habeas data, conocer, actualizar, rectificar, revocar sus datos, solicitar prueba de la Autorización y presentar consultas o reclamos ante Siemens y la autoridad competente.

Perú 
La Política de privacidad de datos para los residentes de la República de Perú se acoge a la ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y demás normativas aplicables, que se resumen en: ejercer su derecho de habeas data, conocer, actualizar, rectificar, revocar sus datos, solicitar prueba de la Autorización y presentar consultas o reclamos ante SHS y la autoridad competente.  

Uruguay 
La Política de privacidad de datos para los residentes de la República Oriental de Uruguay se acoge a la Ley n° 18.331 de Protección de Datos Personales y sus decretos reglamentarios. Los mismos se resumen en: ejercer su derecho de acceso, actualización, modificación, supresión, rectificación de sus datos y presentar consultas o reclamos ante Siemens y la autoridad competente.  

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos o desea obtener mayor detalle sobre el alcance de la presente Política y su contenido, comuníquese con la Organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers (consulte la información de contacto en "Contacto") y con el Oficial de Protección de Datos respectivo al correo indicado. 

El Oficial de Protección de Datos de Siemens Healthineers y la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers brindan apoyo con cualquier pregunta, comentario, inquietud o queja relacionada con la privacidad de los datos, o en caso de que desee ejercer alguno de sus derechos relacionados con la privacidad de los datos. El Oficial de Protección de Datos y la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers pueden ser contactados en dataprivacy.lam.team@siemens-healthineers.com

El Oficial de Protección de Datos y la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers siempre harán su mejor esfuerzo para abordar y resolver cualquier solicitud o queja que se les presente. 

Esta Política de privacidad se actualiza periódicamente. La fecha de la última actualización se puede encontrar al comienzo de esta Política de privacidad. Le recomendamos que visite esta página regularmente para verificar las actualizaciones que se hayan realizado.