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Guide des applications RM à distance

Guide des applications RM à distanceOffrir une valeur durable et l’expertise de l’industrie

Quand il s’agit de relever les défis du secteur de la santé, comme la normalisation des protocoles d’imagerie au sein du personnel et des établissements, l’accroissement de l’efficacité et l’amélioration de la satisfaction des patients, les organisations ont besoin d’approches souples et novatrices pour tirer le meilleur parti de leurs systèmes d’imagerie et de leur personnel, afin d’obtenir des résultats positifs.

Grâce au Guide des applications RM à distance^1,2, un spécialiste des applications cliniques de Siemens Healthineers collabore avec vous pour normaliser et optimiser les protocoles d’imagerie de votre système d’IRM, tout en veillant à ce que vos super-utilisateurs soient parfaitement formés, et qu’il utilise les applications en toute confiance.

Caractéristiques et avantages

Le service Guide des applications RM à distance relève les défis actuels du secteur de la santé grâce à un plan adapté aux besoins particuliers de votre service de RM, pendant la période de garantie de votre système et du contrat de service. Votre super utilisateurs dispose ainsi des outil, des ressources et de l’expertise nécessaires pour obtenir des résultats positifs, tant pour votre organisation que pour vos patients.

Livrables	Période de garantie	Période du contrat de service
Accès au soutien bilingue offert par un spécialiste des applications endant les heures d’ouverture normales (à l’exception des jours fériés)	Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HE)	Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HE)
Examen annuel des protocoles pour les optimiser en continu et faire des recommandations		✓
Nombre de super-utilisateurs ayant accès au soutien bilingue d’un spécialiste des applications	Maximum trois par système	Maximum trois par système
Assistance pour l’optimisation IQ	✓	✓
Soutien au développement de protocole	✓	✓
Assistance pour l’utilisation de syngo.via	✓	✓
Soutien pour augmenter l’utilisation MyExam Assist	✓	✓

Le service Remote Applications Coach est dédié à des séances individuelles et ne peut être utilisé pour des ateliers de groupe ou des formations virtuelles en classe. L’accès est limité à des sessions de maximum deux heures entre 9h et 17h EST les jours ouvrables, pour un maximum de quatre heures par semaine.