Déclaration de protection des données de Siemens Healthineers

Version: juin 2023

La protection des données personnelles est une préoccupation majeure de Siemens Healthineers. La présente déclaration de protection des données explique la façon dont la société Siemens Healthineers mentionnée dans l'impressum du présent site («Siemens Healthineers» ou «nous») traite vos données personnelles en sa qualité de responsable du traitement au sens de la loi suisse sur la protection des données.

Siemens Healthineers traite vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Internet et de nos services en ligne de la façon décrite ci-dessous:

Utilisation du site Internet

Lors de l’utilisation du site Internet, Siemens Healthineers traite les informations qui sont techniquement nécessaires pour établir une communication et qui, le cas échéant, nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur ou votre terminal, p. ex. adresse IP, type d’appareil, type de navigateur, pages visitées ou date et heure de la demande.

Nous traitons ces informations afin de vous permettre de consulter le site Internet, d’en améliorer et d’en accélérer la présentation, d’adapter et de préparer l’offre d’informations en fonction des groupes-cibles et de tenir compte des préférences des utilisateurs dans la conception du site.

En outre, nous traitons ces données afin de garantir le respect de nos conditions d’utilisation, de faire valoir nos droits et de nous défendre contre des prétentions ainsi que de repousser et de faire cesser toute action frauduleuse ou similaire, y compris les attaques contre notre infrastructure informatique.

Abonnement à des informations et participation à des enquêtes

Sur notre site Internet, vous pouvez vous abonner à différentes informations, par exemple vous inscrire à la newsletter ou nous envoyer des commentaires et nous faire part de vos réactions en participant à des enquêtes. Siemens Healthineers traite les données personnelles que vous avez saisies sur le site Internet, par exemple des informations de contact telles que le prénom et le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone ou des commentaires.

Siemens Healthineers utilise ces données personnelles pour prendre contact avec vous et vous fournir les informations demandées, pour traiter vos commentaires et vos réactions, ainsi que pour adapter et préparer l’offre d’informations en fonction des groupes-cibles.

Utilisation de formulaires de contact et de chatbots

Vous pouvez nous contacter directement via les formulaires de contact et les chatbots disponibles sur notre site et nous communiquer en particulier vos coordonnées. Siemens Healthineers traite les informations de contact que vous avez fournies, telles que le prénom et le nom, l’adresse courriel ou le numéro de téléphone, ainsi que les informations que vous fournissez dans le cadre d’une demande d’assistance pour répondre à votre prise de contact ou clarifier votre demande.

Services en ligne

Sur notre site, vous pouvez vous connecter à différents services en ligne de Siemens Healthineers en fournissant vos données personnelles, par exemple pour accéder aux documents techniques de nos produits ou pour échanger sur les forums des utilisateurs.

Siemens Healthineers traite les données personnelles que vous avez vous-mêmes saisies dans le cadre de l’utilisation des services en ligne de Siemens Healthineers, par exemple lors de l’inscription ou de la connexion, telles que le prénom et le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, des commentaires ou des contributions à des forums.

Siemens Healthineers traite vos données personnelles:

• afin de pouvoir vous fournir les prestations et fonctionnalités des services en ligne et gérer votre utilisation; ou afin de vous permettre d’utiliser les prestations et fonctionnalités des services en ligne;
• afin de vérifier votre identité et de permettre l’authentification de l’utilisateur;
• afin d'assurer le respect de nos conditions d’utilisation, de faire valoir des droits ou de nous défendre contre des prétentions, ainsi qu'afin de repousser et de faire cesser des actions frauduleuses et similaires, y compris les attaques contre notre infrastructure informatique.

Traitement des données personnelles des partenaires commerciaux

Dans le cadre de la collaboration avec des partenaires commerciaux, Siemens Healthineers traite des données personnelles d'interlocuteurs chez des clients, des fournisseurs, des partenaires de distribution et des partenaires (ci-après «partenaires commerciaux»). La déclaration de protection des données pour les partenaires commerciaux, insérée ci-dessous sous «Téléchargements», vous donne de plus amples informations à ce sujet.

Siemens Healthineers et ses partenaires utilisent des cookies et des technologies similaires pour exploiter le site Internet de Siemens Healthineers et en personnaliser le contenu et les annonces. Notre Politique en matière d'utilisation de cookies vous donne de plus amples informations sur l'utilisation des cookies.

Le site de Siemens Healthineers peut contenir des liens vers des sites Internet et des applications de tiers. La présente déclaration de protection des données ne s’applique qu’au site Internet de Siemens Healthineers et ne s’étend pas au traitement de données personnelles par des tiers. Pour des informations sur le traitement de vos données personnelles, nous vous recommandons de lire les déclarations de protection des données de ces entreprises.

Siemens Healthineers propose également une grande variété d’applications que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile («applications mobiles»). Celles-ci ont parfois leur propre déclaration de protection des données. Ces déclarations de protection des données peuvent être consultées dans l’App Store concerné avant le téléchargement de l’application mobile ainsi que dans l’application mobile elle-même.

Siemens Healthineers transmet vos données personnelles, dans la mesure où un tel transfert est nécessaire:

• aux sociétés du groupe Siemens Healthineers qui traitent des données  personnelles afin de nous soutenir dans l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales ou dans l'accomplissement de fonctions internes telles que le suivi de la clientèle; 
• à d’autres destinataires tels que des partenaires commerciaux ou des prestataires de services (informatiques) qui traitent des données personnelles dans le cadre de la fourniture de services pour Siemens Healthineers (par exemple, hébergement ou prestations de maintenance et de support informatiques);
• à des tiers dans le cadre de l’exécution d’obligations légales ou de la justification, de l’exercice ou de la défense de droits ou de prétentions ou en relation avec des opérations de l'entreprise (par exemple, pour des procédures judiciaires et arbitrales, aux autorités de poursuite pénale et de surveillance, aux avocats et aux conseillers).

Siemens Healthineers, en tant que groupe actif au niveau mondial, possède des entreprises liées ayant leur siège dans des pays du monde entier dans lesquels Siemens Healthineers exerce des activités opérationnelles. Siemens Healthineers fait également appel à des prestataires de services et à des tiers qui peuvent avoir leur siège dans le monde entier. Parfois, un destinataire auquel Siemens Healthineers transmet des données personnelles se trouve dans un pays dans lequel les lois en vigueur ne garantissent pas le même niveau de protection des données que la loi suisse sur la protection des données. Dans de tels cas, et pour autant que le droit applicable n'autorise rien d'autre, Siemens Healthineers ne transmet des données personnelles que si des garanties appropriées et adéquates de protection des données personnelles sont mises en œuvre, en particulier si le destinataire a conclu avec nous des clauses types de protection des données pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers ou s'il a mis en œuvre des règles d'entreprise contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules).

L’organisation de protection des données de Siemens Healthineers vous fournira de plus amples informations sur les mesures de protection appliquées.

L’organisation de protection des données de Siemens Healthineers vous soutient pour toutes les questions, informations, préoccupations ou réclamations relatives à la protection des données ainsi que pour l’exercice de vos droits en matière de protection des données. Vous pouvez contacter l’organisation de protection des données de Siemens Healthineers à l’adresse dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

L’organisation de protection des données de Siemens Healthineers s’efforce toujours de traiter et de clarifier toutes les demandes ou réclamations portées à sa connaissance. Le responsable est Siemens Healthineers International SA, Hinterbergstrasse 14, 6312 Steinhausen, Suisse.

Nous réexaminons régulièrement notre déclaration de protection des données afin de garantir qu'elle soit à jour et exacte. Vous trouverez la date de la dernière mise à jour au début de la présente déclaration. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous informer des mises à jour éventuelles.