Ainsi, chaque établissement peut :
- Améliorer la disponibilité des matériels grâce à la télémaintenance et au dépannage à distance proactif
- Accélérer le délai de transmission des rapports aux techniciens grâce à un flux de travail simplifié
- Limiter les interventions sur site pour la maintenance des systèmes pour intervenir le plus rapidement
- Bénéficier d'une sécurité constante, de la confidentialité des données des patients, et de la conformité à la réglementation
- Être accompagné par des spécialistes techniques et cliniques pendant toute la durée de vie de l'équipement
Différents niveaux d’accès vous permettent de décider de l’étendue de l’accès par nos équipes et les périodes au cours desquelles vous souhaitez autoriser l’accès à votre système. Vous avez la possibilité d’accorder ou de modifier les droits d’accès à tout moment.
Services disponibles avec Smart Remote Services
Diagnostic et intervention à distance
- Réduire le temps de réaction si un événement inattendu se produit
- Permettre d’améliorer la disponibilité et la fiabilité de votre équipement
- Minimiser l’impact d’une défaillance dans la routine quotidienne
Assistance technique et applicative
- Contacter en temps réel nos experts techniques et applicatifs qui apporteront leur aide « clic après clic » en accédant à l’équipement et à ses logiciels
- Gagner en efficacité dans votre fonctionnement quotidien
Mises à jour logicielles à distance (updates et upgrades)
- Recevoir régulièrement à distance les mises à jour et les mises à niveau des logiciels
- Renforcer la sécurité contre les cyberattaques
Réduction de notre impact environnemental
L’infrastructure SRS, grâce à sa dimension proactive, permet à Siemens Healthineers d’intervenir à distance, d’éviter certains déplacements de techniciens sur site et d’anticiper la programmation de certaines interventions. Cette solution permet de réduire l’impact environnemental de Siemens Healthineers.