Siemens Healthineers se compromete a proteger y respetar la privacidad de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo Siemens Healthineers procesa sus datos personales en cumplimiento con la ley cuando usted se registra y utiliza los diversos servicios de Siemens Healthineers, como participar en eventos y seminarios web, suscribirse a boletines o comunicarse a través de varios canales, incluidas las redes sociales.
La empresa Siemens Healthineers (también referida como 'nosotros') listada en la información de la empresa en el sitio web o que organiza el evento procesará sus datos personales como el controlador de datos, así como Siemens Healthineers AG (Siemensstr. 3, 91301 Forchheim, Alemania). Al usar redes sociales, podemos ser controladores conjuntos con el respectivo proveedor de redes sociales.
Procesamos datos personales de diferentes fuentes dependiendo de cómo interactuamos con usted, ya sea que nos contacte en línea o por teléfono, se suscriba a boletines informativos o nos encontremos en línea o en persona en un evento.
Gran parte de los datos personales que procesamos son proporcionados por usted, por ejemplo, cuando se registra para un evento, se suscribe a un boletín informativo o nos contacta. Algunos de los datos también son recopilados por nosotros, por ejemplo, información sobre cómo utiliza nuestras diferentes ofertas.
La siguiente sección explica en más detalle qué datos personales procesa Siemens Healthineers cuando interactúa con nosotros, por qué los procesamos y durante cuánto tiempo, en qué base legal procesamos sus datos personales y con quién los compartimos.
Para el procesamiento, podemos contar con su consentimiento o con el hecho de que el procesamiento es necesario para cumplir un contrato con usted, o porque consideramos que está en nuestro interés legítimo, teniendo en cuenta sus intereses, derechos y expectativas. En algunos casos, el procesamiento puede ser necesario para cumplir una obligación legal.
¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Puede suscribirse a varios boletines informativos y optar por recibir material de marketing que puede adaptar a sus intereses en nuestro sitio web o en persona en una feria comercial. También puede solicitar o descargar información de marketing sobre productos y servicios, como folletos o white papers, o solicitar una versión demo de ciertos servicios, o una cotización de nuestros productos.
Le proporcionamos información de marketing de varias maneras, como a través de comunicaciones electrónicas, widgets, ventanas emergentes u otras notificaciones.
Cuando solicita información, Siemens Healthineers procesa los siguientes datos personales:
Información de contacto, como nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, dirección.
Información sobre su ocupación, como función laboral, organización, áreas de interés y preferencias (por ejemplo, productos o especialidades clínicas y enfermedades).
Dirección IP, marca de tiempo, consentimientos y preferencias dadas.
Si desea recibir nuestras comunicaciones de marketing regulares (por ejemplo, boletines informativos, correo directo, invitaciones a seminarios web y eventos o información sobre productos), también procesamos la siguiente información utilizando cookies, beacons y píxeles o tecnologías similares:Información sobre sus interacciones con nosotros, ya sea a nivel estadístico agregado o a nivel individual, como cuando abrió un correo electrónico, si compartió un correo electrónico con un tercero, qué publicación leyó o cuando descargó un documento a través de una de nuestras plataformas.
¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para proporcionarle la información que ha solicitado. Además, procesamos sus datos con fines de verificación. Si da su consentimiento, utilizamos cookies, beacons o píxeles para comprender si y cuándo se ha abierto un boletín informativo, qué contenido se ha leído o compartido con otras personas. Utilizamos esta información para personalizar nuestras ofertas en general y adaptar nuestra comunicación con usted a sus intereses. También le enviamos encuestas de satisfacción.
En general, utilizamos el llamado proceso de doble opt-in para el registro inicial en nuestra oferta de comunicación regular para verificar su consentimiento. Una vez que se haya registrado, recibirá un correo electrónico nuestro a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado con una solicitud para confirmar a través de un enlace que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que desea recibir nuestras comunicaciones de marketing regulares. En cada comunicación enviada, encontrará un enlace de cancelación de suscripción en el pie de página que puede utilizar para retirar su consentimiento. Para poder procesar su revocación, procesamos sus datos personales.
¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
La base legal para el envío de boletines y otras comunicaciones de marketing regulares en general es su consentimiento. El suministro de materiales solicitados también está en nuestro interés legítimo de mantener y mejorar las relaciones comerciales con nuestros clientes. Si su solicitud está destinada a la celebración de un contrato, procesamos sus datos personales para la ejecución de un contrato o para la preparación de un contrato. Sus datos también se almacenan para cumplir con nuestra obligación de proporcionar pruebas.
¿Cuándo se eliminarán mis datos?
En general, solo almacenamos datos personales hasta que se haya logrado el propósito respectivo para el que se recopilaron los datos y no sea necesario el almacenamiento para fines de prueba. Si no confirma su consentimiento a través del enlace de confirmación como parte del proceso de doble opt-in, sus datos, que hemos almacenado en relación con su registro, se eliminarán según sea necesario. Si nos ha dado su consentimiento para un procesamiento, los datos relacionados con la concesión de su consentimiento se almacenarán dentro del plazo de prescripción hasta la revocación (por ejemplo, cancelación de la suscripción a material de marketing) o, a más tardar, durante la duración del proceso de procesamiento y después de su finalización.
¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Para personalizar nuestra comunicación y adaptarla a usted, procesamos datos como:
Información de contacto, como nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país.
Información sobre su ocupación, como función laboral, organización, áreas de interés y preferencias (por ejemplo, productos o especialidades clínicas).
Dirección IP, marca de tiempo y consentimientos dados.
Datos de actividad, como asistencia y duración de los eventos a los que ha asistido, interacciones que ha tenido con nosotros, documentos que ha descargado.
Información sobre nuestra relación comercial con usted.
Otra información que proporciona voluntariamente, como a través de formularios web o comunicaciones personales.
¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Siemens Healthineers procesa la información descrita anteriormente para identificar su interés personal en nuestros productos y servicios y sus necesidades comerciales, y para mejorar nuestras comunicaciones personales con usted. Determinamos su uso actual de nuestros productos o servicios, su participación en y uso de las ofertas de Siemens Healthineers, como nuestros sitios web, su participación en eventos, o sus solicitudes de comunicaciones de marketing o boletines informativos, y su comportamiento de apertura y clic. Estos datos se recopilan y organizan a partir de varias fuentes a través de las cuales interactúa con nosotros, luego se combinan y dividen en segmentos (grupos con ciertas características comunes). A través del análisis y la consolidación posterior de los datos, nuestra oferta y nuestro contacto se alinean con los intereses determinados para usted y su perfil creado por nosotros. Para este fin, también podemos utilizar inteligencia artificial, que nos ayuda a comprender mejor la interacción de nuestros contactos y medir el éxito de nuestras ofertas.
Por ejemplo, el contenido de nuestro material de marketing proporcionado a usted se basará en su participación en eventos, su interacción con nosotros y sus intereses específicos en productos, que determinamos a partir de los datos sobre nuestra relación comercial con usted. Si ya tenemos información sobre usted, podemos solicitar datos faltantes para completar su perfil paso a paso.
Si ha consentido el uso de cookies de acuerdo con nuestro Aviso de Cookies, podemos personalizar aún más la oferta para usted basada en su perfil mediante el procesamiento de los datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares.
También podemos utilizar su información personal para mejorar nuestras actividades comerciales, como obtener información sobre nuestro negocio, desarrollar estrategias de marketing y mejorar nuestros productos y servicios. Para evaluar estadísticamente el uso de nuestros servicios, recopilamos datos estadísticos de forma agregada, que nos proporcionan información sobre el uso de nuestros servicios y las interacciones con nuestro contenido. Procesamos estos datos para análisis estadísticos con el objetivo de aprender más sobre los usuarios de nuestros servicios y adaptar nuestro contenido a las necesidades e intereses de nuestros usuarios de la mejor manera posible. Se crean paneles de control de forma agregada para mostrar el éxito de las campañas y adaptar estrategias de mercado basadas en los hallazgos.
Además de la información que nos proporciona o que recopilamos como se describe anteriormente, también podemos recopilar datos personales de fuentes de terceros, como fuentes disponibles públicamente, por ejemplo, redes sociales orientadas a negocios o corredores de información, que están autorizados a compartir información con nosotros. Además, también utilizamos los servicios de institutos de investigación de mercado que preparan cierta información para nosotros.
¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
La base legal para el procesamiento de sus datos personales para la personalización es su consentimiento o nuestro interés legítimo en mantener y optimizar las relaciones comerciales con nuestros clientes y contactos de clientes.¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Si nos ha dado su consentimiento para un procesamiento, los datos relacionados con la concesión de su consentimiento se almacenarán dentro del plazo de prescripción hasta la revocación o, a más tardar, durante la duración del proceso de procesamiento y después de su finalización.
¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers ofrece varios eventos, como seminarios web, retransmisiones web, charlas de expertos, reuniones de gestión, ferias comerciales, conferencias (de prensa) o eventos específicamente para periodistas, analistas o inversores, que pueden tener lugar en línea y/o en el sitio. Si se registra y participa en uno de nuestros eventos, Siemens Healthineers puede procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:
Información de contacto, como nombre, género, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método de comunicación preferido, idioma preferido.
Información relacionada con su profesión, como función, puesto, empresa/institución, medio/editor, organización que representa, educación, país/región, experiencia, áreas de interés (por ejemplo, productos, procesos, tendencias en salud).
Datos de actividad, como eventos en los que ha participado, interacciones que ha tenido con nosotros, documentos que ha descargado.
Contenido del usuario, como publicaciones, comentarios, fotos, videos, audio u otro contenido generado por usted.
Información de viaje, como planes o preferencias de viaje, por ejemplo, con respecto a su alojamiento.
Fotos y videos tomados por Siemens Healthineers o terceros contratados por Siemens Healthineers.
Otra información proporcionada voluntariamente por usted, por ejemplo, a través de formularios web o comunicaciones personales.
Además, recopilamos datos para estadísticas agregadas, parte de estas estadísticas son el número de registros, información de reservas y números de espectadores entre todos los participantes de un evento.
¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Utilizamos sus datos personales para planificar, organizar, ejecutar y mejorar eventos, esto incluye, por ejemplo:
- Garantizar su participación y acceso al evento, por ejemplo, identificarlo como participante, reservar su lugar, enviarle comunicaciones relacionadas con el evento o emitir certificados de participación a petición suya.
Organizar el evento, por ejemplo, adaptando el evento a su interés o contactándolo de manera personalizada durante y después del evento. Esto puede incluir el envío de correos electrónicos automatizados y manuales, así como llamadas de representantes de Siemens Healthineers o agentes designados.
Garantizar requisitos técnicos, por ejemplo, dimensionar la plataforma y la actividad de transmisión para proporcionar un servicio estable.
Documentar un evento internamente y externamente, así como en actividades de prensa y marketing, por ejemplo, en la intranet de Siemens Healthineers, en el sitio web de Siemens Healthineers, en redes sociales o medios impresos.
Resolver el evento, ya que algunos datos personales son necesarios para fines fiscales y contables, por ejemplo, contabilidad interna, como la carga de costos, alojamiento o costos de provisión en relación con el evento. Esto también incluye otras actividades que se nos exigen por ley, como documentación interna basada en regulaciones de cumplimiento.
Personalizar su experiencia en el evento, por ejemplo, personalizando futuros eventos de acuerdo con sus intereses, presentando contenido más relevante según sus áreas de interés, haciendo sugerencias para completar o mejorar sus preferencias.
Realizar análisis, por ejemplo, usar datos para entender la efectividad de los eventos existentes, medir la asistencia y el compromiso con un evento, sus procesos y contenidos, mejorar nuestro portafolio de eventos futuros, evaluar y optimizar nuestros servicios, revisar requisitos técnicos (calidad de transmisión, tasas de descarga, etc.).
Realizar actividades de publicidad o marketing, por ejemplo, mostrar anuncios, enviar comunicaciones de marketing.
La información en internet es accesible en todo el mundo y se puede encontrar utilizando motores de búsqueda. También se puede vincular a otra información y utilizarse para crear perfiles de personalidad. La información publicada en internet se puede copiar y redistribuir fácilmente. Existen servicios especializados de archivo que documentan permanentemente el estado de ciertos sitios web en fechas específicas. Esto significa que la información publicada en internet aún se puede encontrar en otros lugares incluso después de haber sido eliminada del sitio web original.
¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers procesará sus datos personales con su consentimiento, para ejecutar un contrato, tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato o para cumplir con una obligación legal.
En algunos casos, procesamos sus datos personales con base en nuestros intereses comerciales legítimos:
- Con respecto a garantizar los requisitos técnicos, es nuestro interés comercial legítimo garantizar la funcionalidad y la estabilidad técnica de nuestros eventos.
Con respecto a realizar análisis, es nuestro interés comercial legítimo mejorar nuestro portafolio de eventos, proporcionar información relevante a los participantes y mantener el contacto, establecer y expandir una relación comercial a largo plazo y ganar nuevos clientes potenciales.
Con respecto a eventos para periodistas, analistas e inversores, procesamos sus datos personales con base en nuestro interés legítimo en llevar a cabo relaciones públicas.
Con respecto a fotos y videos de eventos, procesamos sus datos personales con base en nuestro interés legítimo en documentar nuestros eventos y apoyar actividades de marketing.
¿Cuándo se eliminarán mis datos?
A menos que se acuerde lo contrario en una declaración de consentimiento, procesamos los datos hasta cuatro meses después del final del evento o su última interacción con nosotros o dos años después de su última actividad dentro de la cuenta que creó en nuestra plataforma de eventos. Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables, almacenamos los datos relevantes durante diez años, comenzando con el próximo año fiscal después del evento.
Si las fotos y videos del evento tienen valor histórico, se archivan permanentemente para su uso futuro en publicaciones históricas, como publicaciones sobre la historia de la empresa.
Mantenemos perfiles accesibles públicamente en varias redes sociales. Las redes sociales son solo una oferta adicional para usted. Le ofrecemos opciones alternativas de información y comunicación que se pueden utilizar sin desventaja en lugar de las redes sociales, por ejemplo:
- www.siemens-healthineers.com
- https://www.siemens-healthineers.com/newsletter
- https://www.siemens-healthineers.com/how-can-we-help-you
Su visita a nuestros perfiles accesibles públicamente en las redes sociales desencadena una gran cantidad de operaciones de procesamiento de datos.
Nos gustaría señalar que utiliza las redes sociales y sus funciones bajo su propio riesgo. Esto se aplica particularmente al uso de funciones interactivas (como comentar, compartir, calificar).
Controlador para el procesamiento de datos personales
a)- somos nosotros, en la medida en que sus datos personales procesados en relación con el uso de nuestros canales de redes sociales se procesan para nuestros fines, como la provisión de los canales de redes sociales y la evaluación del uso del contenido ofrecido allí, incluidos los datos de usuario e interacción generados en el proceso;
b)- el proveedor de servicios relevante para
Facebook/ Instagram:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Puerto del Gran Canal, Dublín 2, IrlandaYouTube:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, IrlandaX (anteriormente Twitter):
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, IrlandaLinkedIn:
Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, IrlandaReddit:
Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, NetherlandsQuién se hace cargo de la operación técnica y administrativa del servicio en línea en el que se opera el canal de redes sociales, en la medida en que sus datos personales procesados en relación con el uso de nuestro canal de redes sociales también o exclusivamente para los propios fines del proveedor de servicios, como la provisión técnica y administrativa de sus propios servicios en línea, incluido el almacenamiento y la evaluación de los datos de usuarios generados en el proceso, procesados.
En la medida en que el procesamiento de datos en el contexto de la provisión y uso de nuestros canales de redes sociales se realice sobre la base de una corresponsabilidad conjunta por nosotros y el respectivo proveedor de servicios de acuerdo la ley, como, en particular, la evaluación de datos con fines estadísticos, hemos concluido un acuerdo de controlador conjunto con el proveedor de servicios de acuerdo con los requisitos legales, que puede ver aquí:
Página Web: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Linkedin: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Si se suscribe o sigue nuestros canales de redes sociales, el proveedor de servicios agregará su perfil a la lista de suscriptores del respectivo canal de redes sociales. Esta lista se compartirá con nosotros y tendremos acceso a sus datos personales disponibles públicamente, es decir, solo la información que usted divulga sobre sí mismo en el área pública de su perfil. Dependiendo del canal de redes sociales, esto puede incluir, por ejemplo, su:
Nombre y apellido o nombre de usuario,
Ubicación,
Cargo,
Empresa,
Dirección de correo electrónico,
Foto de perfil.
Dependiendo de la configuración de privacidad de su cuenta de usuario con el respectivo proveedor de servicios, los proveedores de servicios también pueden usar otra información almacenada en su cuenta de usuario
- Información sobre su perfil,
- Sus preferencias (por ejemplo, recomendaciones como "me gusta"),
- Sus interacciones (por ejemplo, publicaciones) y
- Sus contactos (por ejemplo, su red)
- con nosotros.
Puede limitar el intercambio de datos de perfil con terceros en la configuración de privacidad de su respectiva cuenta de usuario.
Para obtener más información sobre qué información comparte el respectivo proveedor de servicios con nosotros, consulte la configuración de privacidad de su cuenta de usuario, los términos de uso y el aviso de privacidad del proveedor de servicios.
Nuestros canales de redes sociales le ofrecen la oportunidad de reaccionar, comentar, recomendar y enviarnos mensajes públicos y, cuando sea posible, privados. Utilizamos sus datos de interacción y perfil para permitirle usar nuestros canales de redes sociales de manera interactiva y para comunicarnos con usted a través de nuestros canales de redes sociales. Tenga en cuenta que su interacción pública en nuestros canales de redes sociales en relación con su nombre de usuario lleva a una asignación personal directa y también es visible para otros usuarios del canal de redes sociales.
Como regla general, no tenemos influencia sobre las funcionalidades interactivas y la visibilidad de su interacción pública y los datos del perfil en nuestros canales de redes sociales. Verifique cuidadosamente qué datos personales nos proporciona en relación con el uso de nuestros canales de redes sociales. En particular, sus datos de salud también pueden ser procesados si proporciona información correspondiente sobre su salud, por ejemplo, en comentarios públicos o en mensajes privados. Como regla general, recomendamos que publique la menor cantidad posible de datos personales (especialmente en relación con su salud) en nuestros canales de redes sociales.
Para evaluar estadísticamente el uso de nuestros canales de redes sociales, recopilamos datos estadísticos en forma agregada, lo que nos proporciona información sobre el uso de nuestros canales de redes sociales y la interacción con el contenido proporcionado allí (los llamados "datos de insights"). Procesamos los datos de insights exclusivamente para el análisis estadístico del comportamiento del usuario con el objetivo de aprender más sobre los usuarios de nuestros canales de redes sociales y alinear nuestro contenido con las necesidades e intereses de nuestros usuarios de la mejor manera posible. No tenemos acceso a los datos de uso subyacentes. Por lo tanto, los datos de insights no se pueden usar para sacar ninguna conclusión sobre su persona. Por lo tanto, no es posible para nosotros vincular estos datos a su cuenta de usuario.
¿Con qué finalidad utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Procesamos sus datos personales con el fin de proporcionar los canales de redes sociales y para evaluar el uso del contenido que se ofrece allí, incluidos los datos de usuario y de interacción generados en el proceso, en particular con el propósito de
- Presentación del contenido que ofrecemos a través de nuestros canales de redes sociales y para llevar a cabo campañas de marketing como por ejemplo ejecutar campañas publicitarias;
- Interacción entre nosotros y los usuarios de nuestros canales de redes sociales, como por medio de mensajes directos, comentando, recomendando o compartiendo contenido, o para responder a sus consultas o solicitudes. Responder a sus inquietudes;
- Analizar patrones de uso y medir el alcance de nuestro contenido ofrecido en los canales de redes sociales.
No está obligado a facilitarnos sus datos personales. No obstante, esto puede ser necesario para funcionalidades individuales de nuestros perfiles en redes sociales. Estas funcionalidades no estarán disponibles para usted, o solo de manera limitada, si no nos proporciona sus datos personales.
¿Qué datos personales son tratados por las redes sociales y con qué fines?
Cuando visite nuestros perfiles en redes sociales, sus datos personales no solo serán recogidos, utilizados y almacenados por nosotros, sino también por los operadores de la respectiva red social. Esto también sucede si no tiene un perfil en la red social respectiva o no está conectado a ella durante su visita a nuestro perfil. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento y el uso posterior de estos datos, ya que el proveedor respectivo de la red social es el único que determina el procesamiento. En qué medida, dónde y durante cuánto tiempo se almacenan los datos, en qué medida se vinculan y evalúan los datos y a quién se transmiten los datos, lo determina el proveedor de redes sociales respectivo. Las operaciones individuales de procesamiento de datos y su alcance difieren según el operador de la red social respectiva y no pueden ser descritas por nosotros. Para obtener detalles sobre la recopilación y almacenamiento de sus datos personales, así como sobre el tipo, alcance y propósito de su uso por parte del operador de la red social respectiva, consulte la política de privacidad del operador respectivo:
Facebook: https://facebook.com/about/privacy/your-info;
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
YouTube: https://policies.google.com/privacy
X (anteriormente Twitter): https://twitter.com/en/privacy;
LinkedIn: https://linkedin.com/legal/privacy-policy;
Reddit: https://www.reddit.com/es-es/policies/privacy-policy.
También encontrará información sobre cómo ejercer sus derechos de protección de datos frente al respectivo proveedor de servicios y cómo restringir el procesamiento de sus datos personales.
Debido a los acuerdos existentes con los proveedores de redes sociales, se recomienda solicitar información y hacer valer otros derechos del interesado directamente con los proveedores. Solo los operadores de la red social tienen acceso a la información necesaria a través de las posibilidades de acceso directo, pueden tomar las medidas necesarias y proporcionar información directamente. Sin embargo, también puede enviarnos consultas a nosotros. Estamos listos para ayudarle en cualquier momento, así como para cumplir con nuestras obligaciones como controlador.
Aprovechando la Generación de Leads de LinkedIn
Como parte de la adquisición de nuevos clientes, utilizamos el servicio Lead Gen de LinkedIn.Con el uso del servicio LinkedIn Lead Gen Forms, ofrecemos a las partes interesadas una función con la que pueden proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de usuario como usuario de LinkedIn como parte de la adquisición de nuevos clientes. Utilizamos esta funcionalidad para dirigirnos a las partes interesadas de manera más específica. Como parte de nuestras actividades publicitarias, también ofrecemos información de productos o documentos técnicos para su descarga.
LinkedIn utiliza formularios para la generación de leads, y también se pueden integrar otras funciones y contenidos del servicio de LinkedIn. Si es miembro de la plataforma LinkedIn, LinkedIn puede vincular el acceso a los contenidos y funciones mencionados anteriormente a los perfiles de los usuarios allí.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos y los anuncios de generación de leads de LinkedIn aquí:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy o
https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads
Aprovechamiento de la Publicidad de Generación de Leads en Reddit (Lead Gen Ads)
Como parte de la adquisición de nuevos clientes, utilizamos el servicio de Anuncios de Generación de Leads de Reddit.
Con el uso del servicio de Reddit Lead Gen Forms, ofrecemos a los interesados una función mediante la cual pueden proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de usuario como usuarios de Reddit, como parte de la adquisición de nuevos clientes. Usamos esta funcionalidad para dirigirnos a los interesados de manera más específica. Como parte de nuestras actividades publicitarias, también ofrecemos información sobre productos o documentos técnicos para su descarga.
Reddit utiliza formularios para la generación de leads, y otras funciones y contenidos del servicio de Reddit también pueden integrarse. Si es miembro de la plataforma Reddit, Reddit puede vincular el acceso al contenido y funciones mencionadas a los perfiles de los usuarios allí.
Puedes encontrar más información sobre la protección de datos de Reddit y los Anuncios de Generación de Prospectos aquí: https://www.reddit.com/es-es/policies/privacy-policy
Uso del monitoreo social
Realizamos el llamado monitoreo social. El monitoreo social es el proceso de identificar y evaluar lo que se dice sobre una empresa, individuo, producto o marca en sitios web accesibles públicamente y plataformas de redes sociales. Utilizamos servicios de monitoreo social solo para contenido disponible públicamente.
Utilizamos el monitoreo social para:
Comprender mejor cómo se perciben nuestros productos, servicios y marcas corporativas;
Identificar sentimientos y tendencias de mercado, así como las necesidades de nuestros clientes u otros interesados;
Mejorar nuestros servicios y productos.
Para este fin:
Se realizan búsquedas de palabras clave en sitios web accesibles públicamente y canales de redes sociales;
Se analiza el volumen de conversaciones cuando los usuarios interactúan con nuestras marcas o temas dentro de nuestra industria;
Se buscan, filtran y analizan flujos de conversaciones;
Se monitorean opiniones, declaraciones u otras interacciones disponibles públicamente en canales de redes sociales de ciertas personas u organizaciones que son importantes para nosotros y nuestra empresa.
Para este propósito, utilizamos los proveedores Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Reino Unido, entre otros. Si publica información en sitios web accesibles públicamente o plataformas de redes sociales (por ejemplo, X/Twitter, Instagram, Facebook, etc.), Brandwatch puede recopilar información personal sobre usted. Esto se debe a que Brandwatch opera un servicio que recopila, analiza y alimenta información disponible públicamente de Internet en una base de datos, y nos proporciona acceso a su base de datos y funciones de análisis.
Para obtener detalles sobre la recopilación y almacenamiento de sus datos personales, así como la naturaleza, alcance y propósito de su uso por Brandwatch, consulte la Política de Privacidad de Brandwatch: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/
¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
Si nos proporciona datos personales al contactarnos, por ejemplo, comentando o compartiendo una de nuestras publicaciones, procesamos sus datos con el propósito de cumplir un contrato o para tomar medidas precontractuales a su solicitud o sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su consulta o interactuar con usted en el contexto de una plataforma de redes sociales. El procesamiento también puede ser necesario para hacer valer reclamaciones contra usted o terceros o para procesar sus reclamaciones contra nosotros. Al hacerlo, procesamos los datos que nos proporciona directamente con respecto a su consulta, así como, si es necesario para los fines indicados, sus datos visibles públicamente.Además, podemos estar obligados a procesar sus datos por razones legales, por ejemplo, si hace declaraciones delictivas.
El procesamiento de datos del usuario se lleva a cabo de acuerdo con la base de nuestros intereses legítimos en proporcionar a los usuarios información dirigida sobre nosotros y nuestros servicios, así como en el diseño óptimo de nuestras presencias en las redes sociales y una comunicación eficaz con los usuarios. Si se les pide a los usuarios que den su consentimiento para el procesamiento de datos por parte de los respectivos proveedores de las plataformas de redes sociales (por ejemplo, al registrarse marcando una casilla de verificación o confirmando un botón correspondiente), la base legal para el procesamiento es el consentimiento subyacente.
¿Cuándo se eliminarán mis datos?
En general, solo almacenamos datos personales hasta que se haya cumplido el propósito respectivo para el cual se recopilaron los datos. En el contexto de una relación comercial con usted, almacenamos sus datos personales mientras dure la relación comercial, esto también incluye la iniciación y ejecución de un contrato, así como el plazo de prescripción regular. Además, almacenamos los datos si y en la medida en que estamos sujetos a obligaciones legales de retención. Estas pueden resultar, por ejemplo, de leyes comerciales o fiscales. Si nos ha dado su consentimiento para un procesamiento, los datos relacionados con la concesión de su consentimiento se almacenarán dentro del plazo de prescripción hasta la revocación o, a más tardar, durante la duración del proceso de procesamiento y después de su finalización.
No tenemos influencia sobre el procesamiento, el uso posterior de sus datos y los períodos de eliminación por parte de los respectivos proveedores de las redes sociales, ya que los proveedores determinan solos el procesamiento.
¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras, por ejemplo, directamente a través de formularios de contacto, en ferias comerciales, en redes sociales, en un chat en nuestro sitio web o por correo electrónico. También puede proporcionarnos comentarios y opiniones participando en encuestas.
Siemens Healthineers procesa los siguientes datos personales sobre usted:
- Información de contacto que nos proporciona, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, código postal o número de teléfono.
Otra información que proporciona en una solicitud de soporte o mensaje.
¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Siemens Healthineers procesa sus datos personales para responder a su consulta, aclarar su solicitud y procesar sus comentarios y opiniones. En la medida en que estas solicitudes o consultas tengan relevancia contable o contractual, las añadiremos a los otros documentos contractuales ya asociados con la cuenta de su empresa. Además, Siemens Healthineers procesa los datos para poder asignar su solicitud a la persona de contacto correcta.¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
La base legal para el procesamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en mantener relaciones comerciales con nuestros clientes. Si su solicitud está destinada a la celebración de un contrato, procesamos sus datos personales para la ejecución de un contrato o para la preparación de un contrato. Para el cumplimiento de obligaciones contables, que constituyen una obligación legal.¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Como regla general, almacenamos datos personales solo hasta que se haya cumplido el propósito respectivo para el cual se recopilaron los datos y el almacenamiento para fines de evidencia ya no sea necesario. Un período de retención más largo puede resultar de requisitos de la legislación comercial o fiscal.¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Cuando utiliza nuestros sitios web, Siemens Healthineers procesa información que es técnicamente necesaria para la comunicación y que también puede ser enviada automáticamente a nosotros desde su navegador o dispositivo, por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la solicitud, o que se transmite a nosotros a través de cookies.¿Para qué finalidad utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Procesamos esta información para permitirle visitar los sitios web, mejorar y acelerar la presentación de los sitios web, adaptar y preparar la información ofrecida para grupos específicos y diseñar los sitios web según las preferencias de los usuarios. Por un lado, esto significa alinear nuestras páginas web y el diseño amigable de nuestra oferta en Internet con el uso real de nuestras páginas de Internet y, por otro lado, monitorear la utilización de nuestra infraestructura técnica, especialmente con respecto a los aspectos de ciberseguridad. Para determinar si ya tiene una cuenta con nosotros y dirigirlo correctamente al sitio web correcto, se puede solicitar su dirección de correo electrónico y país para poder hacer una comparación con la base de datos.Además, procesamos esta información para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Uso, ejercer o defendernos contra reclamaciones legales y prevenir y contrarrestar acciones fraudulentas y similares, incluidos ataques a nuestra infraestructura de TI.
Para ver e interactuar con objetos de contenido avanzado, como 3D o realidad aumentada o virtual, Siemens Healthineers puede procesar datos personales en forma de dirección IP, cookies e información del navegador, que son técnicamente necesarios para entregar los datos necesarios directamente desde entornos de alojamiento optimizados.
¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
La base legal para el procesamiento es la protección de los intereses legítimos de Siemens Healthineers como operador del sitio web o su consentimiento, recopilado a través del banner de cookies del sitio web.¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Los archivos de registro seudonimizados que contienen la información anterior se eliminarán dentro de los siete días posteriores a su creación.¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Para su registro y uso de nuestros servicios en línea, como la plataforma de eventos, utilizamos un servicio central de inicio de sesión único utilizando los mismos datos de acceso en todas las ofertas de Siemens Healthineers. Después del registro, puede cambiar fácilmente entre las aplicaciones para las que está autorizado.Para utilizar el servicio de inicio de sesión único para nuestros servicios en línea, se recopilan el nombre, apellido, dirección de correo electrónico, idioma preferido, país y empresa/institución.
¿Para qué finalidad utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Estos datos personales se utilizan para proporcionar un mecanismo seguro y estandarizado de autenticación y autorización para nuestros diversos servicios. Para determinar si ya tiene una cuenta con nosotros y dirigirlo correctamente al sitio web correcto, se puede solicitar su dirección de correo electrónico y país para poder hacer una comparación con la base de datos. Si ha dado su consentimiento, también analizaremos su interacción con Siemens Healthineers.¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
La base legal para el procesamiento es su consentimiento y la protección de los intereses legítimos de Siemens Healthineers como operador del sitio web. Si la creación de una cuenta está relacionada con la celebración de un contrato, procesamos sus datos personales para la ejecución de un contrato o para la preparación de un contrato.¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Su cuenta y la información personal asociada se almacenarán durante dos años después de su última actividad.¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers?
Para proporcionar un Centro de Consentimiento y Preferencias de Marketing, procesamos sus datos personales para gestionar los consentimientos y preferencias que nos ha dado. En particular, procesamos:
Detalles de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico
Marca de tiempo
Idioma
Textos de consentimiento y el respectivo Aviso de Privacidad de Marketing
Sus preferencias autoseleccionadas
Dirección IP
ID de usuario (cuenta XIA para servicios en línea)
¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Estos datos personales se procesarán para verificar su identidad. El procesamiento también se lleva a cabo para gestionar sus consentimientos y preferencias, así como para cumplir con las obligaciones de proporcionar pruebas, documentación y transparencia.
Además, Siemens Healthineers desea garantizar que el procesamiento corresponda a su consentimiento. De esta manera, creamos la oportunidad para que acceda fácilmente a sus datos y los ajuste si es necesario. Para determinar si ya tiene una cuenta en Siemens Healthineers y poder redirigirlo al sitio web correcto, se compararán su dirección de correo electrónico y país. De lo contrario, existiría el riesgo de que sus datos no pudieran procesarse correctamente.¿En qué base legal se basa Siemens Healthineers?
La base legal para el procesamiento es su consentimiento y nuestra obligación legal de poder probar el consentimiento y una base legal. La comparación de su dirección de correo electrónico es necesaria para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Siemens Healthineers como operador del sitio web.¿Cuándo se eliminarán mis datos?
Si nos ha dado su consentimiento para un procesamiento, los datos relacionados con la concesión de su consentimiento se almacenarán dentro del plazo de prescripción hasta la revocación (por ejemplo, darse de baja de material de marketing) o, a más tardar, durante la duración del proceso de procesamiento y después de su finalización. Los metadatos de su consentimiento se almacenarán después de la revocación del consentimiento para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, a fin de cumplir con las obligaciones de proporcionar pruebas y la carga de la prueba.Siemens Healthineers y nuestros socios utilizan cookies y otras tecnologías similares para operar los sitios web de Siemens Healthineers y personalizar el contenido y los anuncios. Puede obtener más información sobre cómo Siemens Healthineers utiliza las cookies en nuestra Política de cookies.
Para los fines descritos anteriormente, Siemens Healthineers puede compartir datos personales con los siguientes destinatarios, si y en la medida en que dicha transferencia sea necesaria:
Empresas de Siemens Healthineers que procesan datos personales para apoyar en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales o funciones internas, como servicios al cliente.
Otros terceros, por ejemplo:
socios de eventos (por ejemplo, agencias de conferencias) con el fin de planificar e implementar el evento,
socios de alojamiento o transporte, que se enumeran regularmente en las páginas de registro,
socios comerciales o proveedores de servicios (de TI) que procesan datos personales como parte de la prestación de servicios para Siemens Healthineers (por ejemplo, servicios de alojamiento o mantenimiento y soporte de TI, como servicios de autenticación, servicios de comunicación personalizada, servicios para establecer entornos de realidad 3D y virtual o transmisiones y conferencias digitales),
otros participantes, con el fin de intercambiar información e ideas con otros participantes del mismo evento,
terceros en conexión con el cumplimiento de obligaciones legales o para establecer, ejercer o defender derechos o reclamaciones o en relación con transacciones corporativas (por ejemplo, para procesos judiciales y de arbitraje, para autoridades de aplicación de la ley y reguladores, para abogados y consultores).
A veces, un destinatario al que Siemens Healthineers transfiere datos personales está en un país tercero. En tales casos y a menos que la ley aplicable permita lo contrario, Siemens Healthineers solo transfiere datos personales si se implementan salvaguardias apropiadas y adecuadas para la protección de los datos personales, en particular, si el destinatario ha celebrado las Cláusulas Contractuales Estándar para la transferencia de datos personales a terceros países con nosotros o otra medida legal.
Más información sobre las salvaguardias en vigor está disponible contactando a la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers.
A menos que se indique lo contrario en el momento de la recopilación de sus datos personales (por ejemplo, en un formulario de consentimiento), Siemens Healthineers elimina los datos personales si la retención de los datos personales ya no es necesaria en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera y ninguna obligación legal o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales hace necesaria una retención más prolongada.
De acuerdo con la ley, usted tiene derechos específicos en relación con sus datos personales. En particular, y sujeto a los requisitos legales, puede tener derecho a:
- obtener confirmación sobre si Siemens Healthineers procesa datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, obtener acceso a sus datos personales procesados por Siemens Healthineers, así como a otra información,
obtener la rectificación de sus datos personales inexactos procesados por Siemens Healthineers,
obtener de Siemens Healthineers la eliminación de sus datos personales procesados por Siemens Healthineers,
obtener de Siemens Healthineers la restricción del procesamiento de sus datos personales,
obtener una copia de su información personal que proporcionó a Siemens Healthineers o solicitar que su información personal sea transmitida a otro destinatario,
oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de sus datos personales por parte de Siemens Healthineers, en la medida en que el procesamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos.
Si ha dado su consentimiento a Siemens Healthineers para procesar sus datos personales, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, es decir, su retirada no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. En las comunicaciones de marketing enviadas, hay un enlace en el pie de página que puede usar para retirar el consentimiento.
Cuando Siemens Healthineers se basa en sus intereses legítimos para procesar datos personales, Siemens Healthineers ha determinado que, después de un equilibrio de intereses, sus intereses legítimos no son anulados por sus intereses, derechos o libertades. Más información sobre el equilibrio de intereses puede obtenerse contactando a la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers.Para recibir más información sobre estos derechos o para ejercer cualquiera de sus derechos, contacte a la Organización de Privacidad de Datos de Siemens Healthineers.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro manejo de sus datos personales, o si desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con la privacidad de los datos, puede ponerse en contacto con el Oficial de Protección de Datos de Siemens Healthineers en dataprivacy.lam.team@siemens-healthineers.com o con la empresa Siemens Healthineers listada en la información de la empresa en el sitio web o que organiza el evento.
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