Mit unseren flexibel gestaltbaren Serviceplänen können Sie die Grundlagen für eine dauerhaft hohe Performance Ihres Hauses legen – für ein Höchstmaß an Prozess- und Investitionssicherheit. Das Spektrum der modularen Verträge reicht von Konzepten zur Basisabsicherung und Lösungen, die die Kosten für Arbeitszeit und Ersatzteile umfassen, über Modelle mit einer Systemverfügbarkeit von bis zu 98 %1 bis hin zu individuellen Lösungen für die Betreuung von IT-Systemen und die Abdeckung Ihres Schulungsbedarfs.
Service PlansUnsere modularen Serviceverträge bieten die passende Lösung für Ihren Bedarf
Advance Plans
Mehr Wertschöpfung im digitalen Zeitalter
Advance Plans sind Serviceverträge für medizintechnische CT-, MR- und MI-Systeme im digitalen Zeitalter. Sie unterstützen Sie dabei, Ihre Effizienz zu steigern und hervorragende klinische Ergebnisse zu erzielen.
Durch die intelligente Kombination aus digitalem und persönlichem Support sorgen die Advance Plans für einen reibungslosen Betrieb und ermöglichen es uns, rund um die Uhr an Ihrer Seite zu sein – dabei können Sie zwischen den folgenden drei Advance Plans wählen.
- Advance Plan UpToDate: Software- und Hardwareaktualisierungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und Sicherstellung der Betriebsfähigkeit Ihres Systems durch Wartungen
- Advance Plan Business: Advance Plan UpToDate plus Abdeckung der Kosten für Ersatz- und Spezialteile
- Advance Plan Excellence: Abdeckung aller Serviceleistungen zu einem festen Budget – für Planungssicherheit und höchstmögliche Systemverfügbarkeit inkl. aller verfügbaren digitalen proaktiven Serviceleistungen
Performance Plans
Maximierung der Systemperformance zu kalkulierbaren Kosten
Unsere modular aufgebauten Vertragsmodelle ermöglichen mehr Verfügbarkeit, Sicherheit und Prozesseffizienz – dabei können Sie zwischen den folgenden drei Performance Plans wählen.
- Performance Plan PRO: Betriebsfähigkeit Ihres Systems durch Basisabsicherung
- Performance Plan PROTECT: Basisabsicherung plus Abdeckung der Kosten für Ersatz- und Spezialteile
- Performance Plan TOP: Abdeckung aller Serviceleistungen zu einem festen Budget – für Planungssicherheit und höchstmögliche Systemverfügbarkeit
IT-Softwarepflegevertrag Premium
Das innovative Dienstleistungspaket für Ihre IT-Lösungen
Der IT Care Plan sorgt dafür, dass die Software während ihrer gesamten Nutzungsdauer sicher und auf dem neuesten Stand ist. Ein umfassendes Schulungsangebot ergänzt den IT Care Plan, um Ihre hochqualifizierten Mitarbeitenden zu unterstützen und die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern.
Education Plans
Die nachhaltige Lösung für Ihren Schulungsbedarf
Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir den Schulungsbedarf Ihres Teams oder Ihrer Einrichtung – dabei identifizieren wir die Inhalte und den Umfang der Weiterbildungsmaßnahmen. So profitieren Sie Jahr für Jahr von den speziell auf Ihren Bedarf ausgerichteten Trainings.
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Das (hier genannte) Produkt/die Funktion ist noch nicht käuflich zu erwerben. Aufgrund von medizinproduktrechtlichen Vorgaben kann die zukünftige Verfügbarkeit nicht zugesagt werden.
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Voraussetzung ist der Abschluss eines Performance TOP Vertrages bzw. Advance Plan Excellence mit Verfügbarkeitsvereinbarung.