「前向きに仕事をたのしむこと」をモットーに働いています！佐野 利紗さん

入社当初は、医療知識も製品知識もなく、一方、お客様はプロフェッショナルなので不安でいっぱいでした。製品知識、臨床知識は一朝一夕にはいかないので、お客様から聞かれて分からないことは持ち帰って社内の製品スペシャリストに聞き、内容を理解した上で、お客様にフィードバックするということを繰り返していきました。もちろん研修で基礎知識トレーニングはありますが、現場に出てからの方が、対話における必要最低限な知識や相手にとって有益な情報は何かなど、明確になることが多くありました。最近は、現場で身に着けた知識を使って顧客の課題を伺えることもあり、このやり方でいいんだと自信がついてきています。