Siemens Healthineers プライバシー通知バージョン:2024年5月

Siemens Healthineers* は、お客様の個人データのプライバシーを保護し、尊重することに取り組んでいます。
このプライバシー通知は、このウェブサイトのインプリントに記載されているSiemens Healthineers 社(「Siemens Healthineers」または「私たち」)が、日本の個人情報保護法およびEU一般データ保護規則(GDPR)に従ってデータ管理者としてお客様の個人データを処理する方法について説明しています。
また、本サイトご利用時には、Siemens Healthineers Japan の個人情報保護方針も適用されます。


Siemens Healthineers は、お客様の個人データを、以下に記載されているように、弊社のウェブサイトおよびオンラインサービスの使用の一部として処理します。

ウェブサイトの利用
Siemens Healthineers のウェブサイトを使用する際、Siemens Healthineers は、通信を行うために技術的に必要な情報を処理します。また、IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザタイプ、訪問したページ、要求の日付と時刻など、お客様のブラウザまたはデバイスから自動的に弊社に送信される情報も処理します。

この情報を処理することで、お客様がウェブサイトにアクセスしたり、ウェブサイトの表示を改善および迅速化したり、特定のターゲットグループに提供される情報を適応に準備し、ユーザーの好みに応じてウェブサイトを設計したりできるようになります。

さらに、この情報を処理して、利用規約の遵守を確実にし、法的な要求に対して自らを行使または防御し、ITインフラストラクチャへの攻撃を含む不正行為および類似の行為を防止および対抗します。

GDPRでは、この処理の法的根拠は、ウェブサイト運営者としてのSiemens Healthineers の正当な利益を保護することになります(GDPR第6条1項f参照)。

ニュースレターの購読やアンケートへの参加
ウェブサイトでは、ニュースレターの購読やアンケートへの参加によるコメントやフィードバックなど、さまざまな情報を購読することができます。Siemens Healthineers は、お客様がウェブサイトを通じて入力した個人データ(例えば、姓名、電子メールアドレス、電話番号、コメントなどの連絡先情報)を処理します。

Siemens Healthineers は、この個人データを使用して、お客様に連絡し、要求された情報を提供し、お客様のコメントとフィードバックを処理し、特定のターゲットグループに提供される情報を適切に準備します。

GDPR の適応を受ける場合、個人データの処理は、お客様の同意(GDPRでは、第6条1項a)、契約の履行(GDPRでは第6条1項b)、またはお客様のコメントやフィードバックを処理する上での私たちの正当なビジネス上の利益(GDPRでは、第6条1項f)に基づいて行われます。

お問い合わせフォームやチャットボットの利用
私たちのウェブサイト上のお問い合わせフォームやチャットボットを通じて直接ご連絡いただくことができます。特に、お客様の連絡先の詳細をお知らせください。Siemens Healthineers は、お客様の連絡先やリクエストに対応し、明確にするために、お客様から提供された連絡先情報(姓名、Eメールアドレス、電話番号など)と、サポートリクエストで提供された情報を処理します。

個人データの処理は、お客様の同意(GDPRでは、第6条1項a)、契約の履行(GDPRでは、第6条1項b)、またはお客様の問い合わせにお答えする際の私たちの正当なビジネス上の利益(GDPRでは、第6条1項f)に基づいて行われます。

オンラインサービス
私たちのウェブサイトでは、弊社製品の技術文書へのアクセスやユーザーフォーラムでの情報交換など、お客様の個人データを提供することにより、さまざまなSiemens Healthineers オンラインサービスに登録できます。

Siemens Healthineers は、Siemens Healthineers オンラインサービスの使用時にお客様が入力した個人データを処理します。たとえば、登録またはログイン時に、お客様の姓名、Eメールアドレス、電話番号、コメント、フォーラム投稿などの個人データを処理します。

Siemens Healthineers は以下の目的で個人データを処理します。

  • オンラインサービスのサービスおよび機能を提供し、お客様の使用を管理すること、またはお客様がオンラインサービスのサービスおよび機能を使用できるようにすること
  • IDを確認し、ユーザー認証を有効にする
  • 利用規約の遵守を確保し、法的な要求を確立または防御し、ITインフラストラクチャへの攻撃を含む不正行為または同様の行為を防止する

個人データの処理は、お客様の同意に基づいて行われます(GDPRでは、第6条1項a)、契約の履行(GDPRでは、第6条1項b)またはオンラインサービスの提供者としての私たちの正当なビジネス上の利益(GDPRでは、第6条1項f)に基づくものである。


Siemens Healthineers とのビジネス関係において、私たちは、顧客、サプライヤー、販売パートナー、およびパートナー(「ビジネスパートナー」)の担当者の個人データを処理します。


Siemens Healthineers およびパートナー企業は、クッキーやその他の類似技術を使用して、Siemens Healthineers のウェブサイトを運営し、コンテンツや広告をパーソナライズしています。


Siemens Healthineers は、イベントやウェビナーへの参加、ニュースレターの購読、ソーシャルメディアを含むさまざまなチャネルを通じたコミュニケーションなど、Siemens Healthineers のさまざまなサービスに登録して使用する際に、お客様の個人データを処理します。

さまざまなソーシャルネットワーク上で、一般にアクセス可能なプロファイルを維持しています。これらのプロファイルにアクセスすると、さまざまなデータ処理操作がトリガーされます。

ウェブサイトにソーシャルメディアプロバイダのアイコンが含まれている場合、これらを使用して、それぞれのプロバイダのページに受動的にリンクするだけです。


Siemens Healthineers のウェブサイトには、第三者機関のウェブサイトおよびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。

このプライバシー通知は、Siemens Healthineers のウェブサイトにのみ適用され、第三者機関による個人データの処理方法については説明しません。お客様の個人データの処理に関する情報については、第三者機関のデータプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。


Siemens Healthineers は、モバイルデバイスにダウンロードできるさまざまなアプリケーション(モバイルアプリ)も提供しています。これらの中には、独自のプライバシー通知があるものもあります。これらのプライバシー通知は、モバイルアプリをダウンロードする前にApp Storeで、またモバイルアプリ自体で確認できます。


Siemens Healthineers は、お客様の個人データを以下の受信者と共有することがあります。ただし、かかる転送が必要な場合およびその範囲内とします。

  • 契約上または法律上の義務または顧客サービスなどの内部機能の履行を支援するために個人データを処理するSiemens Healthineers 社
  • Siemens Healthineers のためのサービス提供(例えば、ホスティングまたはITサービスおよびサポートサービス)の一部として個人データを処理するビジネスパートナーまたはIT サービスプロバイダなどの他の受信者
  • 法的義務の遵守、権利や請求の確立、行使、防御に関連する第三者、または企業取引に関連する第三者(例えば、裁判所および仲裁手続、法執行機関への提供など)

Siemens Healthineers は、グローバル企業として、Siemens Healthineers が事業を展開している世界各国に関連会社を有しています。Siemens Healthineers は、世界中に拠点を置く可能性のあるサービスプロバイダーやサードパーティも利用していますが、Siemens Healthineers が個人データを転送する受取人が、適用される法律がGDPRと同じレベルのデータ保護を提供していない国にいる場合があります。このような場合、適用法で別途許可されていない限り、Siemens Healthineers は、個人データの保護のための適切かつ妥当な保護措置が実施されている場合、特に、受領者が私たちと共に個人データの第3国への移転に関するEU標準契約条項を締結している場合、または受領者がその組織内で拘束力のある企業規則を承認している場合にのみ、個人データを移転します。

実施されている保護措置に関するさらなる情報は、以下記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。


Siemens Healthineers は、法的義務または法的請求の立証、行使もしくは抗弁により長期の保持が必要とされない限り、処理の目的を達成するために必要な期間(例えば、お客様が私たちに連絡した事項が完全に明らかになるまで)、またはお客様が同意を撤回するまで、お客様の個人データを処理します。


お客様は、自己の個人データに関して特定の権利があります。特に、法定要件に従うことを条件として、お客様は以下の権利を有する場合があります。

  • Siemens Healthineers がお客様の個人データを処理しているかどうかの確認を受けること、また、Siemens Healthineers が処理したお客様の個人データおよびその他の情報へのアクセスができること
  • Siemens Healthineers が処理したお客様の不正確な個人データの修正を受けること
  • Siemens Healthineers が処理したお客様の個人データを消去してもらうこと
  • Siemens Healthineers が取得するお客様の個人データに関して、処理を制限すること
  • Siemens Healthineers に提供した個人情報のコピーを入手し、また、お客様の個人情報を他の受信者に送信するよう要求すること
  • お客様の個人データの処理が正当な利益に基づくものである限り、お客様の特定の状況に関する理由で、Siemens Healthineers によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てること

お客様がSiemens Healthineers に対して、お客様の個人データを処理することに同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有し、将来にわたって効力を有するものとします。すなわち、お客様の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を及ぼすものではありません。


お客様が権利の行使を希望する場合、以下のお問い合せ窓口にご連絡ください。

〒141-8641 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティー大崎ウエストタワー 
シーメンスヘルスケア株式会社 個人情報保護担当メール

Siemens Healthineers は、お客様の要求や苦情に対応し、改善するために常に最善の努力を尽くします。
お客様の個人データの取り扱いに関するご質問やご意見、またはデータプライバシーに関する権利の行使をご希望の場合は、Siemens Healthineers AG のデータ保護責任者 dataprivacy.func@siemens-healthineers.com にご連絡いただくこともできます。

さらに、要請または苦情について監督当局に連絡することもできます。Siemens Healthineers の主な監督当局は、Bavarian State Office for Data Protection Supervision (Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany) になります。


私たちは、プライバシー通知が最新かつ正確であることを確認するために、定期的に見直しを行っています。最終更新日は、このプライバシー通知の冒頭に記載されています。このページに定期的にアクセスして、更新された可能性があるかどうかを確認することをお勧めします。


Siemens Healthineers は、GDPR(EU一般データ保護規則)の要件を遵守するため、「GDPR(EU一般データ保護規則)第28条に基づくSiemens Healthineers 個人情報取扱い規定」を遵守します。