患者はヘルスケアに対しても、より消費者的なアプローチをするようになりました。日常の消費生活で期待されるような、迅速、便利、簡単、手ごろな価格によるサービスをヘルスケアにも求めるようになりました。最初の相談相手として医師等への依存度が低くなった結果、現在、広まりつつある「デジタルフロントドア」と呼ばれる患者ケアへのアクセスポイントについて説明します。
サマリーとポイント
Siemens Healthineers のお客様（オーストリア、チリ、フィンランド、ドイツ） の 4 つのベストプラクティスに沿って、「デジタル フロントドア」が患者パスをどのように強化されていくのかについて、以下の観点で説明します。
- 患者の誘導
- バーチャルで患者と関わる
- 患者の遠隔モニタリング
- 集団の健康管理
このホワイトペーパーは、「デジタルフロントドア」と呼ばれる、世界中の医療提供の新たな側面について述べられています。一般開業医、ER 医師、看護師などの従来の人によるゲートキーパーに依存することが少なくなり、代わりにオンラインツール、アプリ、またはインタラクティブな仮想相談のような、新たな患者ケアへのアクセスポイントを説明します。詳しくは全文をダウンロードしてご覧ください。