決済会社「株式会社メタップスペイメント」の不正アクセスによる情報流出への対応について
この度、当社Webセミナーの予約サイト運営会社に決済サービスを提供している決済会社「株式会社メタップスペイメント（以下「メタップス社」）」におきまして、決済情報データベースへの不正アクセスにより、個人情報を含む情報が外部に流出したと公表がありました。
この件に関しまして、2021年10月14日から2022年1月25日の期間中に、当社アプリケーション部にて提供しているWebセミナーの登録予約サイト経由でカード決済を行われたお客様に情報流出の懸念が発生いたしました。この報告を受け弊社では直ちに、対象となりますお客様へのご連絡、および今後の対応について個別のご案内を完了いたしました。
なお、今後の当社Webセミナーにつきましては、クレジットカード以外の決済方法の検討等、新しい決済方法の導入にむけて準備をしております。こちらは準備が整い次第改めてご案内させていただきます。Webセミナーにご参加いただいた皆様には、ご迷惑やご心配をおかけする事態となり、誠に申し訳ありませんでした。
シーメンスヘルスケア株式会社
カスタマーサービス事業本部
事業本部長 トーマス・ブルカート
この件に関する弊社問い合わせ先
カスタマーサービス事業本部トレーニングセンター
- 電話番号：03-3493-928
- 受付時間：9:00～18:00（平日）
発行：2022年3月2日
更新：2022年3月8日