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年末年始のサービス対応についてのご案内

2024-12-01

拝啓 貴院におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。早速ですが、弊社の年末年始(12月28日~1月5日)のサービス対応につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

※画像診断・治療装置と体外診断薬機器のサービス体制が異なります。ご使用の装置に応じて各サービス体制をご確認ください。


シーメンスカスタマーケアセンター:0120-041-387
年末年始のサービス受付期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

  • 弊社休日になりますが、24時間サービス対応を行います
  • ご契約内容により、時間外対応費用を請求させていただく場合がございます
  • 2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)は休日扱いで対応させていただきます
  • 定期点検などの計画作業は実施致しませんので予めご了承下さい
  • 1月6日(月)より、通常通りの受付となります

年末年始のサービス受付期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
期間中のサービス対応は、ご利用頂いております製品毎に異なる為、担当営業/サービスエンジニアへお問い合わせください。